Front Office Agent (m/w/d) Böblingen, Centro Hotels

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Über uns:

VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!

Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels in über 20 Städten und dem Headquarter in Hamburg.

Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!

Das Centro Hotel Böblingen verfügt über 74 modern und komfortabel eingerichtete Zimmer, ausgestattet mit Bad/Dusche, WC, TV, Telefon, WLAN und teilweise mit Küchenzeilen. Für die Anreise mit dem PKW ist das Hotel mit seinen kostenlosen und hoteleigenen Tiefgaragenstellplätzen optimal geeignet.

Die Aufgaben:

● Du betreust unsere internationalen Gäste und bringst ihre Aufenthalte zum Strahlen
● Ob Früh- oder Spätschicht, du meisterst alle Rezeptionsarbeiten – Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
● Mit PROTEL und MS Office jonglierst du elegant
● Reservierungen nimmst du entgegen und verzauberst sie zur Realität
● Du bist der Hüter unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
● Sicherheit und Vorschriften sind dein Kunstwerk, das du stets meisterst

Wir erwarten:

● Deine Offenheit und Freude am Umgang mit Menschen sind spürbar
● Die Hotellerie ist dir vertraut aus früheren Erfahrungen
● Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist für dich kein Problem
● Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
● Deine Persönlichkeit strahlt Freundlichkeit, Herzlichkeit und Verbindlichkeit aus
● Selbst in herausfordernden Situationen bewahrst du die Ruhe und Klarheit
● Du siehst Veränderungen als Chance und strebst ständige Weiterentwicklung an

Wir bieten:

● Du erhälst als Quereinsteiger ein intensives Einarbeitungsprogramm
● Du bist uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde