Serviceleitung (m/w/d)

„Schönes Leben“ ist ein neuartiges Restaurant mit 120 Plätzen, der DIECKMANN'S Gastronomie GmbH im Dortmunder Kreuzviertel. Das Gastronomiekonzept bietet vom Frühstück, über Mittagessen, Kaffee und Kuchen bis hin zum abendlichen à la carte Geschäft – vegan, vegetarisch oder klassisch – alles, was der Gast sich wünscht. Die Küche produziert handgefertigte Produkte und Gerichte, mediterran, orientalisch und westfälisch. Der Außenbereich mit ca. 65 Außenplätzen bietet in den Sommermonaten zusätzliche Plätze.

Wir suchen eine* Serviceleitung* in Teilzeit

Dein Profil:

Du bist offen und kommunikativ,
Du bist ein Gastgeber von Herzen
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
Du liebst es Dein Verkaufstalent einzusetzen
Deine Kollegen akzeptieren und respektieren Dich
Du magst es, andere im Bereich Service zu schulen und zu trainieren


Du bringst mit:

- Das Gastgeber-Gen
- Du bist Gastorientiert und Kundenorientiert
- Organisationsvermögen, strukturiertes und prozessorientiertes Denken
- Motivations- und Organisationstalent
- Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Loyalität
- Deutsch fließend
- Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft
- du bist kreativ und kannst gut improvisieren
- du liebst, was du tust


Dafür brauchen wir Dich:
- Begrüßung & Platzierung der Gäste
- Zubereitung von Getränken
- Gästekommunikation
- Veranstaltungsbetreuung
- Kassiervorgang, Abrechnung & Kellnerabschluss
- Organisation und Einteilung des Personals am Abend
- Annahme Telefongesprächen und Reservierungen
- Allgemeine Beratungsgespräche mit unseren Gästen
- Transparente Korrespondenz mit den Mitarbeitern
- Erstellen von Arbeitsanweisungen
- Zuarbeitung der Betriebsleitung
- Du bist Ansprechpartner/in für Gäste und Mitarbeiter

Was tun wir für Dich

- Du erhälst eine leistungsgerechte & faire Bezahlung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie ein Umgang auf Augenhöhe
- Du radelst gerne mit Deinem vom Arbeitgeber:in geleasten Bike zur Arbeit
- Deine Arbeit erledigst Du in einem tollen Team
- Selbstverständlich planen wir langfristig mit Dir und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit an.
- Du erhälst Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Du erhälst Vermögenswirksame Leistungen oder bei langfristigen Arrangement, eine Altersrente
- du hast eine monatliche Arbeitszeit von 169 h (oder weniger, je nachdem, was Du gerne möchtest), die genau erfasst werden, Überstunden werden in Freizeit oder per Lohnausgleich abgegolten
- im Schönes Leben besteht eine faire Tip-Regelung
- gerne bilden wir Dich weiter und organisieren Teilnahmen an Schulungen
- Du möchtest weiter kommen? Dann hast Du bei uns alle Chancen und der nächste Betrieb wird komplett von Dir geleitet