Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d)

Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d) bei Battermann & Tillery GmbH

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Die Battermann + Tillery Group gehört mit 20 Standorten in Deutschland seit über 110 Jahren zu den führenden Havariekommissariaten Europas.

Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Bremen zur Verstärkung unseres Teams einen

Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d)
in Vollzeit

Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei der IT-Betreuung und kümmern sich um die Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie um IT-Projekte.

● Inbetriebnahme, Einrichtung und Pflege von Laptoprechnern (Windows, Microsoft Office)
● Fehleranalyse und Problembehebung im Anwendersupport
● Dokumentieren von Fehlerbehebungen bzw. Störungen, administrative Betreuung aller Standorte im Inland
● Projektspezifische, administrative Aufgaben

● Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/IT oder eine vergleichbare Qualifikation (gerne geben wir motivierten Berufseinsteigern eine Chance)
● Erfahrung im Analysieren und Beheben von Hardwareanforderungen und -problemen
● Von Vorteil sind Kenntnisse von
Microsoft Systemen insbesondere Microsoft Server
- Terminalserver
- Exchange-Online
- Active Directory Userverwaltung und Helpdesk
Microsoft Office inkl. Teams
Arbeit mit einem Ticketsystem
● Sie verfügen über Kommunikationsvermögen, Servicementalität sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative

● Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie Mitarbeit in einem qualifizierten Team
● Unternehmenskultur eines etablierten und erfolgreichen Familienunternehmens
● Einarbeitung in Ihren Fachbereich

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