Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d) bei FERCHAU GmbH

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Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
Bremen
Dein Aufgabengebiet
● Support der Kollegen in IT-Fragen sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
● 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, mobile Endgeräte, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
● Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support
● Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
● Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
● Nutzerverwaltung in Active Directory
Deine Vorteile bei uns
● Unbefristeter Arbeitsvertrag
● Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
● Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
● Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Womit du uns überzeugst
● Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
● Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
● Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support
● Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
● Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
● Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

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