Halsband & Leine, Geschirr & Co aus Paracord individuell auf Maß

Ballou's Lebensfreude

Annika Loubal

Rodensteiner Weg 3

64853 Otzberg (Hessen)

Tel.: 0176-45857205

E-Mail: Ballou.s.Lebensfreude@freenet.de

Facebook: Ballous.Lebensfreude / Ballou's Lebensfreude

Steuernummer: beantragt

Gemäß §19 UStG weise ich als Kleingewerbe keine Umsatzsteuer aus.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitschlichtung (OS) bereit, die Sie hier finden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Rückgabe und Umtausch:

Jedes Halsband wird von mir speziell in der von Ihnen gewünschten Größe / Farbe angefertigt.

Aus diesem Grund bitte ich um Verständnis dafür, dass eine Rückgabe oder Umtausch leider ausgeschlossen ist.

Falls Sie aber ein Problem mit dem gelieferten Artikel haben, kontaktieren Sie mich. Ich werde mich bemühen das Problem zu lösen.

Haftungsausschluss:

Alle hier von mir angebotenen Halsbänder, werden in sorgfältiger Handarbeit und aus hochwertigen Materialien hergestellt. Sie sind extrem reißfest und widerstandsfähig.

Dennoch übernehme ich keine Haftung, wenn sich ein Hund, egal aus welchen Gründen,aus dem Halsband befreit, sich losreißt, oder es beschädigt.

Ich hafte nicht für Schäden,die durch den Gebrauch meiner Halsbänder entstehen und empfehle zur Sicherheit noch ein zweites Halsband zu verwenden um Unfälle/ Schäden zu vermeiden.

Zum Schutz Ihres Hundes, überprüfen sie bitte in regelmäßigen Abständen das Halsband auf eventuelle Beschädigungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ballou's Lebensfreude

1.Allgemein

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Verkäufer (Ballou's Lebensfreude) und dem Kunden.

2.Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Der Kaufvertrag kommt nach einem ausgiebigen Verkaufsgespräch (persönlich oder schriftlich per WhatsApp, Mail oder Facebook) zwischen Ballou's Lebensfreude und dem Kunden zustande. Wenn alle Einzelheiten besprochen sind wird von Ballou's Lebensfreude ein Verkaufspreis festgelegt. Die Versandkosten trägt der Käufer. Diese sind im Verkaufspreis nicht enthalten.

Die schriftliche Rechnung wird im Anschluss miz dem Produkt versandt. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung erfolgen, betrachte ich die Bestellung als hinfällig.  Jedes Produkt ist eine Sonderanfertigung die erst dann hergestellt wird, wenn das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wurde. Kosten für jegliche Sonderwünsche übernimmt der Kunde.

3.Gewährleistung

Sollte die Ware bei Auslieferung offensichtliche Mängel aufweisen, können Sie diese an mich zurückschicken. Unter offensichtliche Mängel fallen: gerissene Paracordstränge, defekte Schnalle/Verschlüsse/Karabiner/Ringe. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Fehlerhafte Ware wird dann von mir nachgebessert oder neu hergestellt.  Sollte die nachgelieferte Ware wieder Mängel aufweisen, können Sie mir die Ware gegen den vollen Kaufpreis zurückschicken. Die Kosten der Rücksendung trägt hier wieder der Kunde. Bei gebrauchter Ware beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware. Für Halsbänder die aufgrund eines Messfehlers des Kunden nicht passen, übernehme ich keine Gewährleistung. Fertiggestellte Halsbänder können im Nachhinein nicht mehr gekürzt oder verlängert werden.

4.Lieferung und Zahlung

Als Zahlungsart gilt Vorauskasse per PayPal oder per Banküberweisung. Bei Überweisungen aus nicht EU Ländern werden Gebühren verrechnet. Diese werden auf der Rechnung als solches von mir aufgelistet. Die Ware wird nach Zahlungseingang, innerhalb von 10 Werktagen (Mo-Fr) gefertigt und danach versandt. Sollte sich die Herstellungszeit aus irgendeinem Grund verlängern, informiere ich Sie darüber per Mail. Die Versandkosten übernimmt der Käufer.

5.Haftungsausschluss

Meine Ware wird ausschließlich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung übernehme ich keine Haftung. Ebenso übernehme ich keine Haftung, wenn der Hund sich aus dem Halsband/Geschirr befreit oder sein Halsband/Geschirr/Leine zerbeißt.

Ballou's Lebensfreude haftet nicht für Schäden (Personen oder Sachschäden) die durch den Gebrauch meiner Artikel entstanden sind bzw. entstehen.

6.Widerruf

Gemäß Fernab Gesetz FAG§18 Absatz 3 besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Somit schließe ich Widerruf, Umtausch und Rücknahme auf individuell gefertigte Ware aus.

Ansonsten haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Absichtserklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

7.Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

https://www.facebook.com/Ballous.Lebensfreude/

Mit einer Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit den AGBs einverstanden

8.Urheberrechtshinweis

Alle Inhalte dieser Anzeige (Bilder, Fotos, Texte, Videos) unterliegen dem Urheberrecht. Falls notwendig, werden wir die unerlaubte Nutzung von Teilen der Inhalte unserer Seite rechtlich verfolgen.

9.Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme.

Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Zahlungsdienstleister

Verwendung von PayPal

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.