Zugbegleiter/Schaffner (w/m/d)
- Art Servicekraft
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Stellenangebot: Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d)
Standort: Karlsruhe
Über uns:
Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter:innen, sei es erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen. Bei uns gibt es zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Als erste:r Ansprechpartner:in bist du für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug verantwortlich.
- Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und steigerst dadurch die Kundenzufriedenheit.
- Die Einnahmensicherung durch den Fahrscheinverkauf und die Fahrscheinkontrolle gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partner:innen zusammen.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum:zur Kundenbetreuer:in (KIN). Alternativ bist du motiviert, dir als Quereinsteiger:in diese Qualifikation anzueignen.
- Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Kunden-, Service- und Verantwortungsbewusstsein aus und überzeugst durch Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
- Bereitschaft und Flexibilität zum Schichtdienst gehören zu deinen Stärken.
- Du besitzt einen Führerschein und PKW.
Was wir bieten:
- Die Möglichkeit, auch als Quereinsteiger:in in die Position zu starten.
- Eine umfassende Schulung mit einem offiziellen Zertifikat bei erfolgreichem Abschluss.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Erfahrungssammlung in verschiedenen Bereichen der Dienstleistung.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und zahlreiche Jobmöglichkeiten in unserem Unternehmen.
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Rechtliche Angaben
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