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Verlag Das Freie Buch GmbH
Tulbeckstr. 4f
80339 München
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E-Mail: Kontakt@VerlagDasFreieBuch.de
Geschäftsführer und V.i.S.d § 55 Abs. 2 RStV: Dr. Julian Mühlbauer
Amtsgericht München HR B 58812 / UST-ID-NR. DE 129486449
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Sollten Probleme hinsichtlich des Kaufvorganges oder der gelieferten Ware auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir eine Lösung finden können. Unsere Emailadresse lautet: Kontakt@VerlagDasFreieBuch.de. Außerdem stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind daran interessiert, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Kaufvertrags) bzw. ab dem Tag des Vertragsabschlusses (im Falle eines Dienstleistungs-/Werkvertrags).
Ein Widerrufsrecht besteht bei Fernabsatzverträgen gemäß §312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Im Falle von individuell nach Kundenspezifikation angefertigten Druckerzeugnissen/Druckweiterverarbeitung/Dienstleistungsaufträgen ist der Auftraggeber zur Abnahme der gefertigten Erzeugnisse verpflichtet.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Verlag Das Freie Buch GmbH, Tulbeckstr. 4f, 80339 München, Tel.: 089-5024834, E-Mail: kontakt@verlagdasfreiebuch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Bei berechtigtem Widerruf haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, außer diese weichen erheblich von der Beschreibung im Angebot ab, sind fehlerhaft oder wurden beim Transport beschädigt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Musterwiderrufsformular
An
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E-Mail: kontakt@verlagdasfreiebuch.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:
Bezeichnung: ________________________________________________________
Anzahl: ____________
Bestellt/
beauftragt am*: ____________
Erhalten am*: ____________
Name des/der Verbraucher(s)/Kunden*: ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)/Kunden*: ____________________________________
_____________ __________ ____________________________________
Ort Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s)/Kunden*
(nur bei Mitteilung auf Papier)
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