Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Viele gute Gründe für uns
Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:

- Prämienzahlung
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ausführliche Einarbeitungszeit
- Mitarbeiterrabatte
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Schnelle Entscheidungswege
- Gleitzeitmöglichkeiten
- Kantine

Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job
Für unseren Kunden, ein Inkassounternehmen, suchen wir Sie als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) sowohl im Inbound als auch im Outbound Bereich. Eine Übernahme nach kurzer Zeit wird von Anfang an in Betracht gezogen. Sie erhalten eine ausführliche und qualifizierte Einarbeitungszeit. Zudem haben Sie hier die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln und aufzusteigen.
Die Arbeitszeiten sind in einem rotierenden 3-Wochen-Schicht-System:
1. Woche: Montag - Freitag + Samstag 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
2. Woche: Montag - Donnerstag 09:15 Uhr - 18:30 Uhr
3. Woche: Montag - Freitag 11:15 Uhr - 20:00 Uhr

- Zuständig für die Aufklärung von offenen Fällen
- Schriftliche Festhaltung bestimmter Details aus den Gesprächen mit den Schuldnern
- Findung eines Lösungsweges mit den Schuldnern
- Einpflegen der Mitschriften in das vorgesehenen System
- Gegebenenfalls eigenständige Einleitung von Folgeschritten

Das bringen Sie mit

- Erste Berufserfahrung aus dem Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine freundliche Telefonstimme und ein kompetentes Erscheinen am Telefon
- Durchsetzungsvermögen und eigenständiges Arbeiten

Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt sich als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) zu bewerben? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Der schnellste Weg zu uns führt über den "Jetzt bewerben-Button". Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf im PDF-Format.

Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie uns an - gerne beraten und betreuen wir Sie in allen Phasen der Stellensuche.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)!

Ihr Ansprechpartner
aba Logistics GmbH
Christin Buchien
Steinstraße 27
20095 Hamburg

Tel. 040 - 28 40 94 45
*Die auf dieser Seite verwendete Bezeichnung „Mitarbeiter“ sowie sonstige Personenbezeichnungen erfolgen geschlechtsunabhängig. Sie werden ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet.

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