Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Bankwesen (Erlangen)

91058 Bayern - Erlangen
20.04.2024
  • Stundenlohn 0 €
  • Art Weitere Berufe
  • Berufserfahrung Ohne Berufserfahrung

Beschreibung

Unser TIMEPARTNER-Team sucht für einen renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) - Bankwesen am Standort Erlangen

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Das bieten wir Dir

-> Arbeitsort: Erlangen Eltersdorf

-> Vollzeit

-> 2.000 € - 2.300 € pro Monat

-> Ein langfristiges Arbeitsverhältnis

-> Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif

-> Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

-> Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen

-> Persönliche Betreuung

-> TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr

-> Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum

-> Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen

Dein Aufgabenbereich als telefonischer Kundenberater (m/w/d)

-> Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden, hauptsächlich Privatkunden, sowie die telefonische Beratung/Empfang von Neukunden

-> Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen von Bankkunden an unserer Inbound-Hotline (z.B. Zahlungsverkehr, Konto- und Depotführung, PIN/TAN-Verwaltung)

-> Du bist bereit, bei Bedarf Outbound-Telefonate zu führen, d.h. Informationen an Kunden zu geben (kein Verkauf)

Deine Qualifikationen als telefonischer Kundenberater (m/w/d)

-> Sehr gute Deutschkenntnisse

-> Einwandfreies Führungszeugnis

-> Affinität für das Thema Finanzen/Banken

-> Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guter Rechtschreibung und Textsicherheit

-> Sehr gute PC-Kenntnisse (Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen)

-> Multitasking-Fähigkeit (gleichzeitiger Umgang mit den unterschiedlichen Datenbanken und dem Kunden am Telefon)

-> Einhalten genauer Richtlinien des Auftraggebers & des eigenen Kompetenzbereichs

-> Mut und Spaß aktiv die Kunden auf die Produkte der Bank hinzuweise


Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!

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Telefon: +49 (0)911 36634-0

E-Mail: (E-Mail Adresse entfernt)

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