Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Bankwesen (Erlangen)
- Stundenlohn 0 €
- Art Weitere Berufe
- Berufserfahrung Ohne Berufserfahrung
Beschreibung
Unser TIMEPARTNER-Team sucht für einen renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) - Bankwesen am Standort Erlangen
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Das bieten wir Dir
-> Arbeitsort: Erlangen Eltersdorf
-> Vollzeit
-> 2.000 € - 2.300 € pro Monat
-> Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
-> Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
-> Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
-> Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
-> Persönliche Betreuung
-> TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
-> Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
-> Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
Dein Aufgabenbereich als telefonischer Kundenberater (m/w/d)
-> Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen von Bestandskunden, hauptsächlich Privatkunden, sowie die telefonische Beratung/Empfang von Neukunden
-> Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen von Bankkunden an unserer Inbound-Hotline (z.B. Zahlungsverkehr, Konto- und Depotführung, PIN/TAN-Verwaltung)
-> Du bist bereit, bei Bedarf Outbound-Telefonate zu führen, d.h. Informationen an Kunden zu geben (kein Verkauf)
Deine Qualifikationen als telefonischer Kundenberater (m/w/d)
-> Sehr gute Deutschkenntnisse
-> Einwandfreies Führungszeugnis
-> Affinität für das Thema Finanzen/Banken
-> Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guter Rechtschreibung und Textsicherheit
-> Sehr gute PC-Kenntnisse (Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen)
-> Multitasking-Fähigkeit (gleichzeitiger Umgang mit den unterschiedlichen Datenbanken und dem Kunden am Telefon)
-> Einhalten genauer Richtlinien des Auftraggebers & des eigenen Kompetenzbereichs
-> Mut und Spaß aktiv die Kunden auf die Produkte der Bank hinzuweise
Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!
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Roger Lothmann
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