Teamleitung Service (m/w/d) | Kochel am See

Teamleitung Service (m/w/d) | Kochel am See

Dorst Technologies GmbH & Co. KG

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine
Teamleitung Service (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören:
● Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen und kommerziellen Fragestellungen zu Ersatzteilen, Dienstleistungen, Modernisierungen, Nachrüstungen und Umbauten zu unseren Produkten
● Verantwortung und Entwicklung der After-Sales Ergebnisse der jeweils durch das Team betreuten Regionen durch die proaktive Vermarktung passender Servicelösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen
● Repräsentanz des Unternehmens, Pflege von Kundenkontakten, Stärkung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
● Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Kundenvorgängen bis zu deren Abschluss
● Ausarbeitung von Angeboten, Durchführung von Vergabeverhandlungen sowie anschließende Auftrags- bzw. Projektverfolgung
● Bearbeitung von Reklamationen

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
● Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit einem vorwiegend technischen Schwerpunkt, alternativ Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
● Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
● Nachweisebare Erfolge im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im Bereich After-Sales für Sondermaschinen
● Langjährige Erfahrungen in einer vergleichbaren Position der Kundenbetreuung und/oder dem Vertrieb von Sondermaschinen
● Führungskompetenz

Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?
● gute Englischkenntnisse
● Sicherer Umgang mit gängiger MS-Office Software (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, MS-Teams)

Wir bieten:
● Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
● 33 Tage Jahresurlaub
● Flexible Arbeitszeitmodelle
● Gleitzeit
● Homeofficemöglichkeiten
● Motiviertes Team
● Bezuschusste Kantine
● Werkseigenes Fitness-Studio
● Bikeleasing
● Betriebliche Altersvorsorge
● Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
● kostenlose Mitarbeiterparkplätze
● Betriebsarzt
● Corporate Benefits-Programm

Interesse? Dann bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-7225 unter
https://www.dorst-technologies.com/de/dorst/karriere Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM


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