Teamleitung Kundenservice (m/w/d)

Teamleitung Kundenservice (m/w/d)

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt?

MVI Personal Power ist ein Unternehmen der MVI-Group. MVI Personal Power steht für professionelles Human Resource Management (HRM). Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über eine langjährige Erfahrung in den Bereichen Services & Consulting.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement, ist zertifizierter Qualitätsanbieter für Gesundheitsservice und richtet dieses Angebot an Unternehmen aus der Versicherungsbranche, dem Gesundheitswesen, der Industrie sowie öffentlichen Institutionen.

Unser Kunde sucht eine/n:

„Teamleitung Kundenservice (w/m/d)“ zur Unterstützung von einem Team mit 7 Mitarbeitern.

Ihre Aufgaben
- Betreuung der  Kunden und Versicherten bei nicht-medizinischen Fragen
- Erstellung der elektronischen Akte inkl. aller Stamm- und Vertragsdaten
- Telefonischen Support für die Inbetriebnahme und Anwendung von telemedizinischen Geräten
- Bearbeitung und Analyse der Ursache von Gerätealarmen
- Zusammenstellung und beim Versand von Vertragsunterlagen
- Logistischen Tätigkeiten im Rahmen der Vertretungsregelung

Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit EDV-Systemen
- Sehr sicheres und schnelles Schreiben auf der Tastatur
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sie verfügen über ein sehr gutes Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Serviceverhalten und ein technisches Verständnis

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Sie erwartet eine direkte Anstellung bei unserem Kunden (keine Zeitarbeit!) und ein moderner Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche
- Unser Kunde bietet Ihnen eine langfristige Perspektive 
- Das Unternehmen legt viel Wert auf eine intensive Einarbeitung und nimmt sich dafür ausreichend Zeit
- Sie arbeiten in einem engagierten und dynamischen Umfeld mit vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Wir betreuen Sie während des gesamten Rekrutierungsprozesses und machen Sie fit für Ihre Karriere

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Regina Bauer-Ettlinger
Prokuristen / Niederlassungsleiterin

MVI PERSONAL POWER GmbH            
Münchner Freiheit 2
80802 München

Telefon 089 33 00 858 - 22
Telefax 089 33 00 858 – 55

www.personal-power.de

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Bei der online-Bewerbung können Sie nach Angabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen rund um die Stelle.
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne auch Ihren Lebenslauf per Email zusenden.

Abteilung(en): Office
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung