Teamleiter/Disponent mit Personalverantwortung m/w/d

Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Disponent / Bereichsleiter / Teamleiter m/w/d mit Personalverantwortung.

Wir als Firma beschäftigen aktuell über 400 Arbeitnehmer und sind als Familienbetrieb im Bereich Kurier seit nunmehr 30 Jahren erfolgreich am Markt. Jeder Mitarbeiter ist einem festen Disponenten zugeordnet, was zu einem entspannten und persönlichen Umfeld führt. Wir legen sehr viel Wert auf eine familiäre Führung und die persönlichen Belange unserer Mitarbeiter.

Aufgaben:
 Personaleinsatzplanung, Mitarbeiterbetreuung und Führung von ca. 30-40 Mitarbeitern.
 Zentraler Ansprechpartner für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftsleitung.
 Verantwortung für die Bearbeitungsqualität der täglichen Aufgaben.
 Motivation und Coaching der Mitarbeiter und selbständige Bearbeitung von Eskalationsfällen.
 Sicherstellung der Klärung von Reklamationen und Schäden.
 Organisation der Ausfahrtskontrolle (Bekleidung, Dokumente, Fahrzeugzustand, Zusteller- / Fahrzeugausstattung usw.) in Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern aus dem Fuhrpark.
 Organisation der qualifizierten Tourenbegleitung.
 Berichtswesen gegenüber Geschäftsleitung (Tourenauslastung, Stoppzahlen, Abwesenheit durch Krankheit oder Urlaub etc.).

Was Sie von uns erwarten können:
 Ein familiäres Arbeitsverhältnis.
 Eine leistungsorientierte, attraktive Vergütung.
 Kurze Entscheidungswege und einen wertschätzenden Umgang in einem familiengeführten Unternehmen.
 Eine umfangreiche Einarbeitung in spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
 Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten. Home-Office nach Absprache möglich.
 Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten.
 Persönliche Ansprechpartner vor und nach der Einarbeitungszeit.

Voraussetzungen

 Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise kaufmännisch / Quereinsteiger/in mit Erfahrung
 Relevante Berufserfahrung in der Planung und Disposition von Touren und logistischen Prozessen
 Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 Freundlichkeit im Umgang mit Kunden und Kollegen, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
 Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
 Freude an selbstständiger Arbeit
 Führerschein min. Klasse B

Melden Sich gern schriftlich, telefonisch oder persönlich bei uns!