Spezialist Qualität Kundenmanagement HV Komponenten (m/w/d) - al

# Spezialist Qualität Kundenmanagement HV Komponenten (m/w/d) - alternativ Leipzig oder Sachsenheim
bei DRÄXLMAIER Group in Vilsbiburg

—————————————————————- **Die vollständige Anzeige finden Sie unter folgendem Link:**
https://www.jobware.de/job/spezialist-qualitaet-kundenmanagement-hv-komponenten-m-w-d-alternativ-leipzig-oder-sachsenheim.1804575355.html?jw_chl_seg=ebayk_ver
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**Aufgabe:**
* Verantworten des Auf- und Ausbaus eines Netzwerks zu relevanten Qualitäts- Ansprechpartnern bei einem oder mehreren definierten Kunden (OEM)
* Betreuen des Kunden ergänzend zu unseren Qualitätsschnittstellen aus den Produktionswerken, um Risiken und Trends frühzeitig zu erkennen (präventiv) und zielgerichtete Korrekturmaßnahmen einzusteuern
* Teilnehmen an Kundenbesuchen sowie Vorbereitung von Qualitätsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern aus den Produktionswerken
* Vorbereiten / Begleiten von internen Prozessabnahmen / Audits / Reifegradreviews in den Produktionswerken aus der Perspektive des Kunden (VoC), sowie einsteuern relevanter Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit
* Steuern standortübergreifender Analyseteams im Falle von Eskalationen, die über das reguläre Reklamationsmanagement hinaus gehen
* Kontinuierliches Verbessern des Reklamationsprozesses unter Berücksichtigung der normativen und kundenspezifischen Erwartungen
* Übertragen von kundenspezifischen Lessons Learned in die Produktionswerke weltweit, sowie Mitarbeit an kundenübergreifenden, Lessons Learned Workshops im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung
**Qualifikation:**
* Abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
* Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. der Kundenbetreuung
* Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände)
* Erfahrung im Umgang mit den bekannten Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA)
* Auditorenausbildung von Vorteil
* Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert
* Moderationskenntnisse sowie eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Sprachkenntnisse in Rumänisch oder Ungarisch
* Bereitschaft zu Dienstreisen

—————————————————————- **Weitere Informationen und Link zur Bewerbung:**
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Kennziffer: 056871497