Solution Architect - Microsoft Dynamics CRM (w/d/m)/Erlangen

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SOLUTION ARCHITECT - MICROSOFT DYNAMICS CRM (W/D/M)

Excellence in Customer Loyalty. Perfectly engineered. Seit über 30 Jahren begleiten wir starke Marken in ihrem Kundenmanagement. Mit performanter Software-as-a-Service, exzellenten Services und hoch qualifizierten Experten unterstützen wir unsere Kunden - auch im Onsite Einsatz - bei der Transformation hin zu Direct-to-Consumer Geschäftsmodellen. Dabei verfolgen wir das Ziel, nachhaltige Verbundenheit zwischen Marken und Kunden zu schaffen. Wir befähigen dafür mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartung und erzeugen dadurch gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität - durch das Potential aus Kunden, Daten und Technologie. Zur weiteren Verstärkung unseres hervorragenden Teams suchen wir einen Solution Architect - Microsoft Dynamics CRM (w/d/m).

DEINE AUFGABEN
● Du bist verantwortlich für die Planung, Konzeption und den Aufbau unserer CRM-Kundensysteme und Umgebungen im Microsoft Dynamics 365 Umfeld
● Dabei begleitest du die Umsetzung der Lösungsarchitektur mit deinem technischen Know-how
● Du fungierst als Berater*in für unsere Kunden und die eigenen Teams, wenn es um Neu- & Weiterentwicklung der Systeme geht
● Außerdem unterstützt und berätst du das DevOps Team, bei dem Ausbau und der laufenden Optimierung der entsprechenden CRM-Umgebungen

DAS BRINGST DU MIT
● Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, sowie Berufserfahrung vorweisen
● Du hast tiefgreifende Erfahrung in der Konzeptionierung, Planung und Umsetzung von CRM-Systemen in Microsoft Dynamics 365 und/oder CRM-Module und/oder Power Plattform/Automate
● Du hast fundierte Kenntnisse mit der Azure-Cloud
● Wünschenswert wäre ein gutes Datenbank Know-how (SQL, NoSQL) sowie Microsoft Zertifizierungen (z.B. Dynamics 365 Fundamentals CRM)
● Unentbehrlich für die Kommunikation mit unseren Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft für Termine in den Offices unserer Kunden
Wir verfolgen ein hybrides Arbeitsmodell. Das heißt, du hast die Wahl: Wir bieten dir einen Arbeitsplatz in unseren schönen und gut ausgestatteten Standorten in Erlangen oder/und München. Oder du wählst die Möglichkeit, überwiegend remote zu arbeiten.

DEINE MÖGLICHKEITEN Märkte sind im Wandel, unsere Auftraggeber haben immer neue Anforderungen. Dafür entwickeln wir immer neue, innovative Lösungen, bieten hoch performante Software und exzellente Services. Und das schafft viel Spielraum für deine Ideen und deine persönliche wie fachliche Weiterentwicklung. Unsere Vision ist ehrgeizig: „To re-engineer customer centricity - for the good of all“ Das bedeutet für dich auch, dass es nie langweilig wird!

Vor allem entwickeln wir Lösungen, um Innovationen voranzutreiben und Chancen für unsere Mitarbeiter und Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg zu fördern. Wir legen viel Wert darauf, neue Dinge auszuprobieren, zu lernen und uns __________________________________________________

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