Servicespezialist (m/w/d) | Dresden

Für unseren Standort Avedo Dresden suchen wir dich als Servicespezialist (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
• pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen und wichtig: Wohnort ist Dresden bzw. Dresdner Umgebung)
• einfacher Einstieg mit vergüteter Einarbeitung und Schulung
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
• betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Firmenkunden (B2B)
• Hilfe und Beratung bei komplexen Kundenanliegen
• zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil
• sehr gute Deutschkenntnisse
• idealerweise kaufmännische Vorkenntnisse
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS-Office)
• sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Dresden dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.