Serviceleiter (m/w/d) Baumaschinen

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche. Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Für unseren Kunden im Raum Memmingen suchen wir einen Serviceleiter (m/w/d) in Festanstellung.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

● Sie führen die Abteilung Service mit Personal-/Weisungsbefugnis und sind verantwortlich für die Einarbeitung und Weiterentwicklung des 9-köpfigen Teams (3 Innendienst, 6 Außendienst).
● Ihre Aufgaben umfassen die Organisation und Steuerung des täglichen Servicegeschäfts.
● Sie planen und optimieren die Servicetechniker-Einsätze, um effiziente Abläufe zu gewährleisten.
● Sie unterstützen bei Kundenanfragen und -problemen sowie bieten Troubleshooting und telefonische Unterstützung an.
● Sie übernehmen eigenständig Beratung, Planung und Angebotserstellung.
● Die Dokumentation aller Arbeiten und Aufwände liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
● Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und Kunden zusammen.
● Zudem kümmern Sie sich um die Garantieabwicklung und Rechnungskontrolle.

DAS BRINGEN SIE MIT:

● Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Landmaschinen, Baumaschinen oder vergleichbar
● Weiterbildung oder Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder ähnliches von Vorteil
● Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Management, idealerweise in der Leitung einer Serviceabteilung
● Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Elektronik, Steuerungssoftware, Pneumatik, Hydraulik
● Erfahrung im technischen Support und telefonischer Problemlösung bei verschiedenen Anlagenkomponenten
● Gutes Verständnis für Disposition und technische Unterstützung von Außendienstmonteuren

WIR GARANTIEREN IHNEN:

● Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
● Umfassende Begleitung des Bewerbungsprozesses
● Beratung zu weiteren Karrieremöglichkeiten

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Expert:in vor Ort
Marleen Matzig
Fraunhoferstr. 5
87700 Memmingen
+49 8331 961 250
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