Service Account Manager (m/w/d) in Direktvermittlung

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ 
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Zielsetzung:

● Betreuung der Aufzugsanlagen eines oder mehrerer Kunden.
● Kostenoptimierung bei Angeboten
● Optimierung des Portfolios (Aufzüge) und Bestandserhöhung
● Strategische Planung dessen Portfolio.
Ihre Aufgaben:

● Individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms / Aufzugportfolios
● Strategische Ausrichtung zusammen mit Kunden
● Bearbeitung von Kundenaufträgen und Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce Cases
● Pro-aktives LifeCycle Management (Koordinierung von Serviceaufträgen, Mängel- und Fristenmanagement zur Störungsbeseitigung, Angebote einholen, vergleichen & bewerten)
● Verantwortlichkeit Datenaktualität und -pflege im CRM System
● Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Servicedienstleistern und
● Betreibern von Aufzugsanlagen Erstellung von Wartungsausschreibungen und Festpreisangeboten
● Fachliche und Rechnerische Prüfung von Rechnungen
● Account und Portfolio Wachstum sicherstellen aus aktiven Kundenvorgängen
● Jährliches Budgetgespräch durchführen
● Kundenbesuche und Deeskalationsmanagement

Ihr Profil:

● abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
● Berufserfahrung unbedingt notwendig
● MS-Office-Kenntnisse
● Gute Deutschkenntnisse (Englisch nicht erforderlich!)
● (Optional) Erfahrung in Salesforce (kein Muss)
Weitere Infos:

● Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
● Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
● Arbeitszeit: Vollzeit
● Befristung: Unbefristete Beschäftigung
● Einsatzorte: 10963 Berlin
● Vergütung: Festgehalt pro Monat von 3.000,00 bis 3.500,00 EUR

Interesse an dem Job?

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Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-175414-S (bitte bei Bewerbung angeben)