Kundenbetreuer (m/w/d) Bereich Banking/Kontoservice (20915406)

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Für unseren Kunden am Standort in Duisburg suchen wir ab dem 01.05.2024 Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Banking/Kontoservice. 

WIR BIETEN

* Ein Gehalt von 15,00€ pro Stunde
* Langfristige Beschäftigung mit potenzieller Übernahme durch unseren Kunden
* Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag Schichten
* Moderne Arbeitsplätze in einem Neubau
* Kantine im Gebäude für eine bequeme Verpflegung
* Parkplätze direkt vor Ort verfügbar
* Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die Lage direkt am Bahnhof
* Angenehmes Betriebsklima vor Ort
* Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch einen festen Ansprechpartne


IHRE AUFGABEN

* Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen via E-Mail, Post, Telefon und Chat
* Unterstützung bei Fragen zur Kontonutzung, wie z.B. Einrichtung von Online-Banking oder Bestellung von Karten
* Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Kontoprodukten und -services
* Weiterleitung von Aufträge an die entsprechende interne Fachabteilung
* Erfassung und Pflege der Kundendaten

IHR PROFIL

* Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Kontoservice oder Bankwesen
* Freude am Umgang mit Kundenkontakt
* Engagement, Serviceorientierung und Empathie
* Sichtbereitschaft - Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag 
* Sicherer Umgang mit PC
* Deutsch in Wort und Schrift

Sie fühlen sich angesprochen?

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Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211  - 876678 - 11 an, Ihre persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Ihnen gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive

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