Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsprävention

+ Aufstiegschancen und die Förderung der persönlichen Weiterentwicklung (z.B. zum Teamleiter) + Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden + Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
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Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

https://smashjobs.de/job/152250/sachbearbeiter-m-w-d-betrugsprävention/?apply=true

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An unserem Standort in Duisburg suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit!
Deine Vorteile:

* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
* Individuelle Arbeitszeitmodelle
* Die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten
* Ein Einstiegsgehalt von 2.621 € brutto in Vollzeit (40 Stunden), sowie ein jährlicher Orientierungsbonus
* Anstellung in Voll- oder Teilzeit, ab 20 Stunden wöchentlich
* Eine intensive Einarbeitung in Vollzeit, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
* Viele unschlagbare Benefits: Fahrrad Leasing, Rabatte bei Partnerfirmen wie z.B. Adidas und Gravis, Produktvergünstigungen für viele TARGOBANK/TARGO Versicherungs-Produkte, ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan, Firmenticket-Zuschuss sowie viele weitere Angebote
* Aufstiegschancen und die Förderung der persönlichen Weiterentwicklung (z.B. zum Teamleiter)
* Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
* Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof Deine Aufgaben:

* Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich um telefonische und schriftliche Betrugsanfragen
* Dazu gehört die Prüfung von Kreditkarten, Girokarten sowie Online-Banking Transaktionen mit Blick auf betrügerische Aktivitäten
* Im Rahmen deiner Arbeit identifizierst du verdächtige Aktivitäten und Muster, die auf Betrug hinweisen können
* Im Verdachtsfall gehört das Sperren von Zahlungskarten und das Stornieren von betrügerischen Online-Überweisungen in deinen Verantwortungsbereich
* Ebenso pflegst und aktualisierst du abteilungs- und teaminterne Analyse - Systeme
* Der telefonische Kundenkontakt macht den größten Anteil deiner Aufgaben aus
* Die regulären Arbeitszeiten sind Montags bis Samstags zwischen 9:00 Uhr und 18:30 Uhr Dein Profil:

* Interesse und Freude am telefonischen Kundenkontakt und verschiedenen Arten von Betrug und Betrugsmustern
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Gesprächsführung
* Kundenorientierung
* Erfahrung im Umgang mit MS Office sehr wünschenswert
* Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil, kein Muss
* Kenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung und Bankwesen vorteilhaft, kein Muss
* idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Studium Werde Teil unseres Teams und bringe Deine Persönlichkeit und Deine Power ein - Wir freuen uns über Deine Bewerbung über das Online Formular!
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Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

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