Produktmanager*in Campusmanagement (m/w/d) (20981031)

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STELLENBESCHREIBUNG

Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L


DAS DUALE HOCHSCHULSTUDIUM
MIT ZUKUNFT.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) ist mit rund 33.000 Studierenden an neun Studienakademien und drei Campus sowie dem Center for Advanced Studies die größte Hochschule Baden-Württembergs. Gemeinsam mit 9.000 ausgewählten Unternehmen sowie sozialen und gesundheitsnahen Einrichtungen sorgt die DHBW für einen in Theorie und Praxis exzellent qualifizierten Fach- und Führungskräftenachwuchs in den Bereichen Wirtschaft, Technik, Sozialwesen und Gesundheit.

Seit 1. Januar 2023 ist sie Teil der dualen European University EU4Dual.

Die Verwaltung des Präsidiums der Dualen Hochschule Baden-Württemberg hat ihren Sitz in attraktiver Lage im Zentrum von Stuttgart unweit des Hauptbahnhofes und nimmt zentrale Aufgaben der Hochschule in den Bereichen Allgemeine Hochschulverwaltung, Akademische Angelegenheiten sowie Corporate IT Services wahr. Den derzeit ca. 120 Beschäftigten werden hier ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld und vielfältige Möglichkeiten geboten, um Familie, Privatleben und Beruf zu vereinbaren. Seit 2012 führt die DHBW das Zertifikat zum „audit familiengerechte hochschule“ der berufundfamilie Service GmbH.

Es ist folgende Stelle zu besetzen:

Produktmanager*in Campusmanagement (m/w/d)

Stellenbeginn:

nächstmöglicher Zeitpunkt

Arbeitsort:

Stuttgart

Stellenumfang:

50 % (19,75 Stunden pro Woche)

Dauer:

befristet bis 23.08.2026

Vergütung:

bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L

Verfahrensnummer:

1777

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen die Hochschule als Teil des Teams Zentrale Anwendungen in den Bereichen:

IT Anwendungsbetreuung

Sie analysieren, bearbeiten und lösen Incident- und Problem-Tickets im 2nd und 3rd-Level-Support inklusive der Fehlerbehebung in Abstimmung mit Dienstleistern. Außerdem übernehmen Sie Schulungen und die entsprechende Informationsweitergabe in diesem Bereich.

Einführung von digitalen Student-Life-Cycle-Fachverfahren

Sie analysieren komplexe Problemstellungen, übernehmen die operative und organisatorische Planung und die Strukturierung und Koordination innerhalb der DHBW. Außerdem übernehmen Sie die fachliche Führung externer Dienstleister und die Information und Dokumentation für Gremien und weiterer Stakeholder.

Ihr Profil:

* Abgeschlossenes Hochschulstudium im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
* Ausgeprägte IT-Affinität, didaktische und methodische Kenntnisse und Fähigkeiten
* Erfahrungen im Hochschulumfeld sind von Vorteil
* Sie verfügen über Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: Campus-Management, Statistik, Student-Life-Cycle-Management
* Prozess-, Projektmanagement- und ITIL-Erfahrungen sind erwünscht
* Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit guter sprachlicher und kommunikativer Kompetenz


Unser Angebot:

* gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
* flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten
* gut betreute Einarbeitung durch die Stelleninhaberin
* tarifliche Vergütung nach dem TV-L mit Jahressonderzahlung
* betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung)
* Fortbildungsmöglichkeiten
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* gute ÖPNV-Anbindung, Möglichkeit eines Zuschusses (Job-Ticket)


Aufgrund der Unterrepräsentanz von Frauen sind ihre Bewerbungen besonders erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal bis zum 23.06.2024!

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Ansprechperson (fachlich):
Name: Frau Yvonne Müller
E-Mail: Bewerben über hokify https://hy.hokify.de/vXSkvPa