Quereinsteiger / Callcenteragent (m/w/d)

DAS BIETEN WIR IHNEN:

* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge
* ein krisensicherer Arbeitsplatz
* Aufstiegsmöglichkeiten
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb nach 3 Monaten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Mensa mit vergünstigtem Mittagstisch
* Snack- und Getränkeautomaten (Wasser frei)
* Umfangreiche Einarbeitung per Vollzeit-Schulung

IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN:

* Du wickelst kaufmännische Prozesse ab
* Du berätst Bestandskunden zu Produkterneuerungen, Verlängerung des bestehenden Vertrages, Tarifwechseln, DSL/Festnetz/TV, etc.
* Kundenberatung

DAS BRINGEN SIE MIT:

* Erfahrung im Customer Service
* erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d)
* sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
* zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige  Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift