ORTLER " Wien "Herren E-Bike 28" Alurahmen 60cm / L Motor: Bosch

IMPRESSUM:

ANDALUSIAN BIKE STORE ist eine
Einzelunternehmung
Fahrradfachhandel
Adresse:
Andalusian Bike Store
Bärenallee 2
Eingang: Hammer Strasse
22041 Hamburg
Deutschland

E-Mailadresse: andalusianbikestore@gmail.com
Telefon: 040 / 764 97 212

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Sie erreichen diese unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontakt:
Verantwortlich: K. Bruhn
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch.
Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail:
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung (vor-) vertraglicher Maßnahmen (z. B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient, oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf der Grundlage des
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt auch diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO aus unserem überwiegend berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO beruhenden Verarbeitung, Sie betreffender personenbezogenen Daten, zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Ihre Daten werden anschließend, unter der Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Expertenwissen oder Service und Support?

Zu welchem Thema benötigen Sie Hilfe?
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Im Servicefall geben Sie bitte eine ausführliche Fehlerbeschreibung und verwenden am besten Bilder / Videos um die Beurteilung zu vereinfachen und den Vorgang zu beschleunigen:
Thema: (Grund des Schreibens / Betreff) Service / Reparaturanfrage / Reklamation
Kauf: (Was wurde wann gekauft?)Grund der Anfrage / Rückgabe / Umtausch / Artikelzustand.
Anrede, Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail-Adresse, Anlage (Fotos und Dateien)
Sie erklären sich einverstanden, dass wir Ihre Daten bis zur endgültigen Klärung der Angelegenheit speichern und anschließend, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen löschen, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Datenschutzerklärung:

Soweit nachstehend keine weiteren Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluß erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung Ihrer personbezogenen Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat für Sie keine Folgen. (Ausgenommen sind davon unsere Fahrrad- / E-Bike-Mietverträge!)
Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Datenein- / -angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person bezieht.

Auch noch wichtig: E-Bikes: kostenlose Elektro-Altgeräterücknahme

Informationen zur Rücknahme von Elektro-Altgeräten:
Aufgrund des neuen Elektrogesetzes ElektroG3 sind wir als (Online-) Händler von Elektrogeräten nach §17 Abs.2 ElektroG in Verbindung mit §17 Abs.1 des Elektrogesetzes verpflichtet, Elektro-Altgeräte in Fällen der (Neu-) Auslieferung unentgeltlich zurückzunehmen.
Haben Sie ein Elektrogerät der Kategorie 2 oder 4 im Sinne von Anlage 1 des Elektrogesetzes von uns erworben, können Sie bei der Lieferung des bestellten Neugerätes, die kostenlose Abholung eines vergleichbaren Elektroaltgerätes fordern.
Selbstverständlich können Sie Ihre Elektroaltgeräte auch an den regulären Sammelstellen der öffentlichen Entsorgungsträger / Wertstoffhöfe / Recyclinghöfe abgeben.
Personenbezogene Daten auf Elektroaltgeräten müssen selbstverantwortlich von Ihnen als Endnutzer vor der Rücknahme
/ Rückgabe entfernt oder gelöscht werden.
Altbatterien und Altakkus von Elektroaltgeräten, die nicht im eigentlichen Hauptgerät festverbaut sind, ebenso Lampen und andere Elektronicteile, die regulär entnommen werden können, sind vom Elektroaltgerätbesitzer generell vor der Abgabe / Entsorgung vom Elektroaltgerät zu trennen und, entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, selbständig zu entsorgen.