Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) (21171679)

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MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (W/M/D)

Im Rahmen der Direktvermittlung, für einen japanischen Konzern, einen der weltweit größten Hersteller von wiederaufladbaren Batterien, für den Standort Krefeld einen

 Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

IHRE AUFGABEN:

* Als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen zuständig
* Sie beraten und unterstützen nationale, sowie internationale, Kunden im technischen Bereich und bei allen anfallenden Fragestellungen
* Sie unterstützen das Vertriebsinnendienstteam bei der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
* Als Mitglied des Vertriebsinnendienstteam unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen bei größeren Projekten und komplexen Fragestellungen
* Sie erfassen Auftragsdaten und stellen eine reibungslose Dokumentation sicher
* Sie erfassen und optimieren Kundenstammdaten

IHR PROFIL:

* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Industriekaufmann (w/m/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (w/m/d) oder einem vergleichbaren Ausbildungsgang
* Sie verfügen über erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, sowie der Sachbearbeitung, idealerweise im Vertriebsinnendienst
* Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind auch in der Lage Gespräche und Korrespondenz in englischer Sprache abzuwickeln
* Sie arbeiten routiniert mit den gängigen EDV-Anwendungen
* Sie beherrschen die Deutsche und Englische Sprache in Wort und Schrift
* Sie arbeiten zuverlässig, eigenständig und vertrauensbewusst
* Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeiten gerne im Team

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