Örtliche Aufsicht / Servicemitarbeiter:in S-Bahn München 01.07.

+ Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels + Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung + Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst du die schriftlichen Befehle an die zuständigen Stellen zur Einleitung von Sofortmaßnahmen

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Zum 01.07.2024 suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für die S-Bahn München am Standort München.

Deine Vorteile:

* Freizeit sponsored by Bahn - Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Stabilität und Sicherheit - Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein
* Individuelle Weiterentwicklung - Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene Deine Aufgaben:

* Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels
* Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung
* Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst du die schriftlichen Befehle an die zuständigen Stellen zur Einleitung von Sofortmaßnahmen
* Du informierst und lenkst unsere Fahrgäste im Rahmen von Baustellenvorhaben und bei Störfällen
* Du überprüfst und gibst Statusmeldungen über technische Einrichtungen an den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen
* Die Anliegen unserer Kund:innen nimmst du herzlich entgegen und leitest diese weiter Dein Profil:

* Du hast fundierte Erfahrung im Kund:innenkontakt und hast Interesse an betrieblichen, technischen Aufgaben
* Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
* Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus, daher kannst du dich flexibel auf vielfältige Situationen einstellen
* Ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
* Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse setzen wir voraus Deine Bewerbung - Jetzt ganz einfach online den Bewerbungsprozess starten.

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