Nebenjob im Kundenservice (538,- € Basis)

Wer wir sind:
Rollladentechnik24 ist Ihr führender Online-Fachhändler für Rollladen- und Insektenschutzprodukte. Wir bieten unseren Kunden nicht nur Produkte von höchster Qualität, sondern auch einen exzellenten Kundenservice.


Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort.

- Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Produkte.

- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren.

- Lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen zur Kundenzufriedenheit.

Was Sie mitbringen sollten:
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem ähnlichen Geschäftsumfeld.

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.

- Kompetenz im Umgang mit Kundenanfragen und -problemen sowohl schriftlich als auch mündlich.

- Fähigkeit, auch unter Druck präzise und effektiv zu arbeiten.

- Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.


Was wir bieten:
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team.

- Ein modern ausgestattetes Büro und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

- Marktübliche Vergütung und soziale Leistungen.

- Flexibler Nebenjob (8-9 Std./Woche) mit Wahlmöglichkeit zwischen den Schichten: 08:00 - 12:00 Uhr oder 12:00 - 16:00 Uhr von Montag bis Freitag.

- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge.

- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.


Arbeitsort:
Standort ist in 45768 Marl.


Interessiert?
Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden wollen und in der Lage sind, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Rufen Sie uns an um alles weitere zu besprechen.