Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter bei MERKUR PRIVATBANK

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Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 3,2 Mrd. EUR gehört sie zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Die MERKUR PRIVATBANK wird seit 2005 von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geführt. Rund 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich in den

Geschäftsfeldern der Vermögensanlage und der Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasing-gesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung für ihre Kunden ein.

Unabhängigkeit, Partnerschaftlichkeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität sowie ein langfristiges Denken zum Wohle des Kunden zeichnen das mittelständisch geprägte Unternehmen seit jeher aus.

An unseren Standorten Hammelburg oder Jena suchen wir einen

Kundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen.

Als Kundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter betreuen Sie unsere Servicekunden telefonisch & über die digitalen Kanäle mit dem Fokus auf Kundenstammdaten und Bearbeitungsthemen mit direktem Kundenbezug wie z.B. Themen rund um Kundenneuanlage und Bestandskundenänderungen.

Hier ein Auszug aus dem Tätigkeitsgebiet:

● Telefonie Inbound
● Alle Services für Privatkunden, Immobilieninvestoren, Betreuungskunden und Unternehmenskunden
● Depoteröffnungen
● Kartenservices Kreditkarte und BankCard
● Kontowechselhilfe

● Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau
● Sie bringen Freude an Kundenservice mit
● Sie zeichnet ein selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil aus
● Sie verfügen über ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit

Auszug aus unseren Incentives/Sozialleistungen:

● Flexible Arbeitszeiten
● Kostenübernahme des ÖPNV
● Betriebliche Altersvorsorge (BVV)
● Mobiles Arbeiten
● Weiterbildung
● Corporate Benefits (Einkaufsportal)
● Fahrradleasing
● Zuschüsse Kinderbetreuung
● Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Wenn Sie Ihre bisherigen Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, in modernen Arbeitsräumen und einem guten Betriebsklima einbringen wollen, freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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