Mitarbeiter (m/w/d) für unser Callcenter

50733 Köln - Nippes
21.04.2024
  • Stundenlohn 15 €
  • Berufserfahrung Ohne Berufserfahrung
  • Arbeitszeit Vollzeit

Beschreibung

Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Callcenter, der/die über ausgezeichnete Office- und idealerweise SAP-Kenntnisse verfügt. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Aufgaben:

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Büro
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Bewerbung:
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Bei Fragen steht Ihnen Herr Karsten gerne telefonisch unter der Nummer 0172-1370242 zur Verfügung. Wir heißen Sie herzlich willkommen!

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