Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound Quereinstieg

+ Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge + Corporate Benefits und Vergünstigungen bspw. in Onlineshops von rossmann, MediaMarkt, etc. und Events + Monatlich kündbare Mitgliedschaft an EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessanbieter mit über 1000 Studios und Onlineangeboten
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Alle weiteren Fragen zu den Stellen können nach der Bearbeitung der Bewerbung direkt vom Personalverantwortlichen beantwortet werden.
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#Kundenglücklichmacher*innen gesucht!

Wir suchen Talente wie Dich als Kundenberater*in Inbound (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit oder als Quereinsteiger (m/w/d) in Frankfurt.

Was wir bieten:

* Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits und Vergünstigungen bspw. in Onlineshops von rossmann, MediaMarkt, etc. und Events
* Monatlich kündbare Mitgliedschaft an EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessanbieter mit über 1000 Studios und Onlineangeboten
* Attraktive Prämienmodelle, bei welchen du als Werbende*r bis zu 1000,- EUR bekommen kannst
* Subventioniertes Jobticket/ Deutschlandticket oder Parkplatz
* Individuelle Remotearbeitslösungen, bei welchen du von zu Hause aus arbeiten kannst
* Moderner Arbeitsplatz in unserem klimatisierten Haus des Dialogs
* Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase
* Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere
„Immer-für-dich-da“ Beratung hilft schnell und anonym
* Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
* Regelmäßig stattfindende Teamevents und wöchentliches Sportangebot – digital oder live
* Kostenlose Obst- und Getränkebar auf jeder Etage
* Sonniger, großer Pausenraum mit Küche und Snackautomaten sowie Dachterrasse Deine zukünftigen Aufgaben:

In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie z.B. STRAUSS, die DVAG und weitere Kunden aus dem Automobilbereich und KFZ-Versicherung kümmerst du dich um:

* Ausschließlich telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Produktberatung, Terminauskunft und -vereinbarung sowie Leser- und Abonnentenservice
* Qualitativ hochwertigen Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung
* Erfassung und Pflege der Kundendaten sowie Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenmanagement-Programmen Das solltest du mitbringen:

* Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
* Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
* Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie Genau das, was du suchst?

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!

Bewirb dich jetzt ganz einfach ohne Lebenslauf und Anschreiben.

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Alle weiteren Fragen zu den Stellen können nach der Bearbeitung der Bewerbung direkt vom Personalverantwortlichen beantwortet werden.
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