Mitarbeiter Kundenbetreuung Energiebereich (m/w/d)

Unser Kunde ist ein renommiertes, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung auf dem Markt. Höchster Kundenservice und technische Exzellenz sind seine Markenzeichen.
Zur Verstärkung des Energiebereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere kundenorientierte Sachbearbeiter im Kundenservice.

Ihre Aufgaben:

- Betreuung der Kunden in sämtlichen Angelegenheiten wie Rechnungsanfragen, An-/Abmeldungen, Reklamationen, Tarifänderungen und Widerrufen
(Telefonie und Schriftverkehr im Inbound)
- Weiterleitung an Fachabteilungen
- Umzugsservice
- Stammdatenerfassung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung, Betreuung und Problemlösung

Wir bieten Ihnen:

- Einen attraktiven Einstiegsstundenlohn von €13,80/h
- Hochmoderne Arbeitsplätze im Servicecenter
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Überstundenzuschläge
- Intensive, bezahlte Schulung durch qualifizierte Referenten
- Sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Ihr Profil:

- Deutsch in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der Kommunikation mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr / Samstag: einmal im Monat

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder rufen Sie uns an unter 0202/29528253.


Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.