Mitarbeiter*in Telefonzentrale | Karlsruhe

Mitarbeiter*in Telefonzentrale | Karlsruhe

Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH

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Wir suchen

für den Neubau Haus M (Haus der Mitte) mit zentraler Telefonzentrale für das Klinikum zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in Telefonzentrale

in Wechselschicht / Wochenenddienst und in Vollzeit, unbefristet.

Der Neubau Haus M (Haus der Mitte) ist ein neues und hochmodernes Gebäude, das eine noch bessere medizinische Versorgung der Patient*innen ermöglicht.

Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über 4.500 qualifizierte Mitarbeiter*innen die Versorgung der Patient*innen sicher.

Ihre Aufgaben bei uns:
● Vermittlung von Gesprächen, In- / Outbound (Webbac)
● Weiterleitung von Alarmmeldungen
● Überwachung Schrankenanlage / Aufzüge bei Störungen
● Auskunftserteilung
● Aktualisierung von internen Listen
● Meldung von Hubschrauberlandungen / -start
● Bereitschaft für organisatorische Maßnahmen bei Systemanpassungen der Telefonzentrale
● Konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

Sie verfügen über:
● Eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telefonzentrale / Callcenter
● Eine hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
● Englischkenntnisse wären wünschenswert

Wir bieten Ihnen:
● Eine Vergütung nach TVöD-K sowie eine betriebliche Altersversorgung
● Ein umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Fortbildungen
● Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld
● Zahlreiche Zusatzleistungen: u. a. vergünstigtes Deutschland-Ticket, vermögenswirksame Leistungen, steuersparende Entgeltumwandlungsangebote und Angebote im Rahmen der Gesundheitsförderung

Interessent*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sie haben Fragen? Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Murtaza unter der Telefonnummer: 0721/974-4860 gerne zur Verfügung.

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, bewerben Sie sich bis spätestens 30.04.2024 online unter: www.klinikum-karlsruhe.com/beruf-karriere/stellenmarkt

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oder senden Sie Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungs­unterlagen an

Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH
Geschäftsbereich Personal
Moltkestraße 90, 76133 Karlsruhe

Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg
mit 1.500 Betten, 22 Kliniken und 4 Instituten


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