Mitarbeiter*in für Zimmerverkauf&Hochzeitsmarketing Remote/VorOrt

Stellenbezeichnung
Mitarbeiter/in für Zimmerverkauf und Promotion (Remote/Vor Ort)

Stellenbeschreibung
Wir suchen eine dynamische und kreative Person, die sich auf den Online- und Offline-Vertrieb spezialisiert, um die Hotelauslastung zu steigern. Gleichzeitig soll das Marketing für Hochzeiten und spezielle Eventangebote ausgebaut und eine starke lokale Markenpräsenz geschaffen werden.

Aufgabenbereiche
1. Zimmerverkauf und Steigerung der Auslastung
Pflege und Verkauf unserer Angebote auf OTA-Plattformen (z. B. Booking, Airbnb, HRS);

Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen wie Langzeitaufenthaltsrabatte, Frühbucherrabatte und Feiertagsaktionen;

Überwachung der Buchungszahlen und Marktanalyse zur Anpassung der Verkaufsstrategie;

Aktualisierung von Angebotsbeschreibungen und Bildmaterial zur Steigerung der Sichtbarkeit.

2. Promotion von Hochzeiten und Events
Konzeption und Bewerbung von Gartenhochzeiten sowie anderen kleinen Events;

Erstellung von Marketingmaterialien zu Hochzeitsthemen zur gezielten Ansprache von Paaren und Familien;

Unterstützung bei der Ausarbeitung von Hochzeitspaketen und deren Vermarktung über geeignete Kanäle.

3. Social Media Management
Betreuung unserer Social-Media-Kanäle (（Chinesisches Netzwerk, Instagram, Facebook, TikTok);

Planung und Veröffentlichung von ansprechendem Content (Bilder, Reels, Stories) zur Präsentation von Zimmern, Gästebewertungen und Erlebnissen;

Gestaltung von thematischen Kampagnen zur Steigerung der Reichweite und Buchungszahlen;

Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Online-Werbekampagnen.

4. Reputationsmanagement und Kundenkommunikation
Aufbau eines dreistufigen Reaktionsplans für negatives Feedback (Allgemeine Anfragen / Beschwerdemanagement / Krisenkommunikation);

Erstellung eines standardisierten Antwortkatalogs (FAQ-Dokument);

Schnelle und professionelle Reaktion auf Kundenbewertungen, Anfragen und Beschwerden.

5. Lokalisierte Content-Entwicklung
Entwicklung von "City Escape"-Themeninhalten zur Ansprache von Gästen im Umkreis von 1,5 Autostunden;

Erstellung von Karten mit lokalen Wanderouten, Restaurantempfehlungen und Familienaktivitäten;

Integration lokaler Kultur- und Naturressourcen in unsere Marketingkampagnen.

Anforderungen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B1); Englisch und Chinesisch sind von Vorteil;

Erfahrung in der Hotellerie, im Tourismus, Eventmanagement, Vertrieb oder Marketing wünschenswert;

Kenntnisse im Umgang mit OTA-Systemen (z. B. Booking, Beds24, Channel Manager) oder Erfahrung im Social Media Management von Vorteil;

Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise;

Analytische Fähigkeiten und Kreativität bei der Content-Entwicklung von Vorteil.

Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit;

Fixgehalt + Verkaufsprovision + Jahresbonus;

Eine Plattform für freie Entfaltung und Mitgestaltung unseres Hotelprojekts;

Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten;

Ein freundliches, respektvolles und kooperatives Arbeitsumfeld.

Bewerbung
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie eine kurze Vorstellung (inklusive Sprachkenntnisse und Projekterfahrung) an:
WhatsApp: +49 17624519201
Anna
Werde Teil unseres engagierten Teams – wir freuen uns auf leidenschaftliche Talente, die mit uns ein innovatives und herzliches Hotelprojekt gestalten möchten!