Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für das Remot

04103 Leipzig - Leipzig, Zentrum
27.08.2025

Beschreibung

✅ Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für das Remote Support Center (w/m/div.)

✅ Bosch Gruppe

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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu Bosch Gruppe unter folgendem Link

https://www.stepstone.de/job/12543022/application/redirection?locale=de_DE&cid=partner_jobsier___SP

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Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig

● Zu deinen Aufgaben zählt die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
● Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
● In deinem Verantwortungsbereich liegt die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
● Darüber hinaus unterstützt du die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
● Bei Veränderungen pflegst du die Daten in verschiedene Tools ein.


Ausbildung: eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung

Qualifikation: Kenntnisse in der Netzwerk Topologie, über IP basierende Datennetze und über Datenübertragungswege/ Geräte

Erfahrungen und Know-How: sicher und versiert im Umgang mit dem PC und Office-Programmen

Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit

Arbeitsweise: souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und selbständig

Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift


Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.

Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.

Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.

Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.

Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.

Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
JBSR1_DE

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⭐ Alle Infos zur Bewerbung finden Sie unter folgendem Link ⭐

https://www.stepstone.de/job/12543022/application/redirection?locale=de_DE&cid=partner_jobsier___SP

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