Mitarbeiter im Kundenservice im Onlinehandel (m/w/d) gesucht

Als Onlinehändler bekommen wir viele Anfragen am Tag zu unseren Produkten. Als Mitarbeiter im Kundenservice kümmerst du dich als erster Ansprechpartner um die vielfältigen Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zum Thema Lieferung, Zahlung, Retoure, Produktberatung und vieles mehr!

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE

• Gib alles für die Zufriedenheit unserer Kunden, hervorragender Service liegt dir am Herzen.

• Helfe, Fragen aus verschiedenen Bereichen zu beantworten

• Verbessere unseren Service, indem du die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden ziehst

WAS DU MITBRINGST

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Versierter Umgang mit dem PC
• Teamgeist
• selbstständige Arbeitsweise
• wünschenswert EDV- Kenntnisse

BENEFITS

• Fester Platz in unserem Team, in dem Vielfalt, unterschiedliche Lebenserfahrung, Humor und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden

• Angenehme Arbeitsatmosphäre und langfristige Einsatzplanung, du arbeitest an 5 Tagen (Montag bis Freitag) pro Woche, die Arbeitszeit ist flexibel, anwesend müsstest du zwischen 09:30 und 16:00 Uhr sein, 8 Std. pro Tag (40 Std. Woche)

• Kostenlose Getränke und Snacks

• Intensive Einarbeitung
• kostenloser Parkplatz
• flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Tankkarte für Autofahrer
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersversorge


Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.100,00€ pro Monat