mehrere Mitarbeiter im Inbound- gesucht (m/w/d)- keine Akquise!!!

Was suchen wir? ...Nun, als multikulturell besetztes Online-Handels-Team (jede Altersklasse – m/w/d, vertreten!) suchen wir dich…wenn du gern im Inbound arbeiten möchtest.

Worum geht es genau?

Das Unternehmen ist im Online-Handel tätig und hier ist der Kontakt zu bestehenden Kunden natürlich mega groß geschrieben.
Wir bearbeiten Problemfälle von Kunden, nehmen Aufträge und Reklamationen entgegen und stellen die Qualität des Services sicher. Außerdem werden gemeinsam Projekte geplant, besprochen und ausgeführt. Echtes Teamwork eben.

Und nun, was du mitbringen solltest:

Du solltest bereits Erfahrung im Inbound haben
Super wäre auch, wenn du kaufmännische Kenntnisse besitzt, oder sogar eine kaufmännische Ausbildung hast.
Du kommunizierst sicher und zeigst deine Kompetenz bei der Problemerfassung und der Problembewältigung
MS Office ist für dich nichts neues und du arbeitest gern mit Service-Management-Systemen ( keine Angst, da wirst du auch angelernt).
Wichtig sind natürlich in dieser Branche sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Und… du bist ein Teamplayer, der für ein gemeinsames Ziel steht.
Wenn du dich darin teilweise oder ganz wiederfindest.. dann melde dich gerne bei uns, oder sende uns einfach deine Unterlagen. Wir freuen uns auf Dich.