Passenger Service Agent (m/w/d) (20699951)

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Zur Verstärkung unseres Check-in-Teams in Hamburg suchen wir mehrere PASSENGER SERVICE AGENTs (W/M/D) Teilzeit 20 bis 35 Std/Woche im Schichtdienst am Flughafen Hamburg Die Ausbildung erfolgt im ersten Monat auf Vollzeitbasis Aufgaben Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben • Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten • Informationsweitergabe und Unterstützung bei den Self Check-in Automaten • Betreuung und Hilfestellung bei Flugunregelmäßigkeiten Qualifikation Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen Stressresistenz und Bewahren eines kühlen Kopfs unter Zeitdruck Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zum Schichtdienst Führungszeugnis ohne Einträge Benefits • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen • Arbeiten mit engagierten Kolleg/innen in einem familiären Umfeld • Ausgezeichnete Ausbildung mit erfahrenen Kolleg/innen (Training on the Job) Wir suchen dich - Interessiert? Get on board with AAS! Sende uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen. Über Airline Assistance Switzerland AG Während andere abheben, bleiben wir auf dem Boden – und sorgen dafür, dass dort alles reibungslos und effizient abläuft. Die AAS-Dienstleistungen reichen vom Check-in bis zum Pushback: Fluggastabfertigung inklusive Administration und Überwachung, Gepäckabfertigung von A bis Z sowie Vorfelddienste wie Be- und Entladung oder Beförderung von Passagieren und Fracht. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Airlines flexibel und effizient zu erfüllen, mit vollster Rücksicht auf die jeweilige Firmenkultur, mit viel Drive und Enthusiasmus. Als einziger europaweit agierender Schweizer Groundhandler (einer der jüngsten Groundhandler Europas) sind wir innerhalb kürzester Zeit um neue Stationen in ganz Europa gewachsen und sind stolz auf die Diversität und Motivation unserer rund 1000 Mitarbeitenden. Unser inhabergeführtes und schlankes Management und somit auch kurzen Kommunikationswege sorgen für ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl über alle Hierarchien und Tätigkeitsfelder hinweg.

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