Kundenfachberater (m/w/d) gesucht: Werde Teil unseres Teams!

Wir von BUNZL Healthcare glauben ganz fest daran, dass ein freies und selbstbestimmtes Leben vor allem eines braucht: SICHERHEIT. Denn nur wenn wir Menschen uns geschützt und sicher fühlen, können wir uns auch wirklich frei fühlen. Beruflich wie privat.

Wir sind ein deutsches Tochterunternehmen des weltweit agierenden Konzern BUNZL plc. Als einer der größten Versorger auf dem deutschen Gesundheitsmarkt versorgen wir pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige mit medizinischen Schutz-, Pflege- und Hygiene-Produkten. Für ein sicheres und würdevolles Leben.

Für unser Team in Berlin suchen wir ab sofort:
***Einen Kundenfachberater (m/w/d)***.
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Deine Mission:

+ Du berätst unsere Kund*innen telefonisch über die für ihn*sie so wichtigen Produkte zur Ermöglichung der Teilhabe am sozialen Leben
+ Du gehst in Klärung von Liefermodalitäten
+ Du bearbeitest Aufträge und aktualisierst die Stammdaten unserer Kund*innen
+ Du bist während der Arbeit in enger Zusammenarbeit mit unserer Teamleitung vor Ort und den zahlreichen Kolleg*innen verknüpft, die am gleichen Ziel Arbeiten: optimal versorgte und zufriedene Kund*innen zu haben
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Deine Qualifikation:

+ Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wünschenswert)
+ Du hast erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
+ Du bringst idealerweise medizinische Grundkenntnisse im Bereich Rezeptbearbeitung sowie Hygiene- und Pflegeprodukte mit, welche dir helfen unser Tagesgeschäft besser verstehen zu können
+ Du kannst Erfahrungen in der Webtelefonie und mit Ticketsystemen mitbringen
+ Du meisterst jegliche Kommunikation in deutscher Sprache
+ Du lebst Kund*innen- und Serviceorientierung
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Deine Benefits:

+ Deine Ideen und Meinungen sind erwünscht und werden Teil unserer Entscheidungen.
+ Du bekommst schnelles Feedback. Eine umfassende Einarbeitung durch eine*n Mentor*in an deiner Seite erleichtert den Einstieg. Für alle Fragen gibt es hier eine Antwort.
+ Du wirst mit modernster Technik ausgestattet. Curved Monitore, ergonomische Stühle wie auch höhenverstellbare Tische sorgen für ein angenehmes Arbeiten im Office perfekt auf dich abgestimmt.
+ Du erlebst ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, welches wir natürlich mit frischem Obst & Gemüse wie auch Getränken ausstatten.
+ Profitiere selbst von attraktiven Shoppingangeboten. Mit unserem Mitarbeitendenportal erhältst du regelmäßige Einkaufsvorteile.
+ Komm bequem und stressfrei bei uns an. Dein BVG Jobticket wird von uns bezuschusst, damit du zur Arbeit oder privat günstiger vorankommst.
+ Wir beteiligen dich als Investor*in an unserem Erfolg. Direkt nach deiner Probezeit kannst du einen Aktiensparplan auf Aktien der BUNZL plc. zum reduzierten Preis nach der Ansparphase erlangen. Deine Gewinne werden ganz einfach über deine Gehaltsabrechnung ausbezahlt.
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Noch ein paar Worte zum Schluss:

Wir sind für unsere Kunden & Kundinnen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Im Rahmen dieser Zeiten gestalten wir mit dir gemeinsam deinen möglichen Dienstplan.

Du hast noch Fragen oder möchtest uns gleich deine Bewerbungsunterlagen zukommen lassen? Dann schreibe uns einfach.

Wir sind BUNZL Healthcare GmbH und freuen uns, dich bald persönlich kennenzulernen.