Kundendiensttechniker Raum Dortmund/Essen/Hochsauerlandkreis (w/m

Kundendiensttechniker Raum Dortmund/Essen/Hochsauerlandkreis (w/m/div.) bei Buderus

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Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als Systemexperte entwickeln wir seit 1731 Spitzenprodukte. Ob regenerativ oder klassisch betrieben – unsere Heizsysteme sind solide, modular, vernetzt und perfekt aufeinander abgestimmt. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, setzen wir Maßstäbe in der Heiztechnologie. Wir legen Wert auf eine ganzheitliche, persönliche Beratung und sorgen mit unserem flächendeckenden Service für maßgeschneiderte, zukunftsfähige Lösungen.

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Dortmund

● Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
● Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
● Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
● Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten, sowie modernes IT-Equipment.

● Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
● Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
● Persönlichkeit: kundenorientiert, kommunikationsstark sowie teamfähig
● Arbeitsweise: selbstständig, strukturiert, flexibel, sorgfältig und eigenverantwortlich
● Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
● Sprache: sehr gutes Deutsch

● Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
● Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
● Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
● Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
● Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
● Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

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