Kundendienstberater (m/w/d) Energiebranche

Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne? - Perfekt… Wir suchen freundliche Kundendienstberater im Energie- und Strombereich am Standort Leipzig. Werde ein Teil unseres Teams und bewerbe dich jetzt!

Bewerbung einfach an callflex(a)randstad.de
Bei Fragen kostenfrei unter 0152-54505380 anrufen.

Vielleicht hast du auch jemanden in deinem Bekannten- bzw. Freundeskreis, der/die eine neue Stelle sucht, ermutigt ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Das bieten:
- Stundenlohn ab 14,00 € (Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft)
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Homeoffice möglich nach Einarbeitung vor Ort
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld,
- Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Vergünstigungen im Fitness- und Wellnessstudio)
- Weiterbildung durch mehr als 200 kostenlose Online-Kurse
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement
- Erfassung sowie Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/Produktberatung

Anforderungen:
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- Gutes Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
- Sales-Affinität, proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung
- Sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
- Mo-Fr: 8:45 Uhr – 19:00 Uhr, Sa: 8:45 Uhr – 17:15 Uhr, 40h / TZ ab 20h
- Zeitliche Flexibilität (für Schichtarbeit im Rahmen der o.g. Öffnungszeiten; Änderungen durch Auftraggeber vorbehalten)