Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft
Beschreibung
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns:
- Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Home- Office (optional möglich)
- Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Das solltest Du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Weitere Informationen erwarten Dich im persönlichen Gespräch mit uns. Wir freuen uns darauf. Mach es möglich und bewirb Dich jetzt!
Rechtliche Angaben
DMS Daten Management Service GmbH
Johannisstraße 5
07545 Gera
Tel.: +49 365 55220-142
Fax: +49 365 55220-144
E-Mail: bewerbung@dms-gruppe.de
Geschäftsführer:
Johannes Heibel
Gunther Jahn
Amtsgericht Jena
HRB-Nr.: 503437
(Stammkapital: 25.000 Euro)
USt-IdNr.: DE 263495662