Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft

Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns:

- Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Home- Office (Wechselmodell)
- Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Das solltest Du mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität

Weitere Informationen erwarten Dich im persönlichen Gespräch mit uns. Wir freuen uns darauf. Mach es möglich und bewirb Dich jetzt!