Kundenberater (m/w/d)
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Sie sind zuverlässig, teamfähig und hochmotiviert? Dann ist die freie Stelle als Kundendienstmitarbeiter in Voll- oder Teilzeit in Erfurt perfekt für Sie! Wir unterstützen Sie gerne dabei, blitzschnell in Ihre neue Rolle bei einem Dienstleister im Bereich Customer-Management-Lösungen zu starten.
Ihre Aufgaben:
- Technische Kundenanfragen am Telefon entgegennehmen
Störungen mittels Fehlerdiagnosetool lösen
- Sachverhalte im CRM dokumentieren
- Bestandskunden lösungsorientiert zu Dienstleistungen und
Produkten beraten
- Bei der Inbetriebnahme sowie Konfiguration von Endgeräten
unterstützen
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
wünschenswert, aber auch Quereinsteiger aus dem
Dienstleistungbereich sind willkommen
- Gute Deutschkenntnisse
- Eine positive Persönlichkeit mit einer angenehmen Telefonstimme
- Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Schichtbereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
- Faire Bezahlung (2.050 - 2.500 Euro brutto Monatslohn)
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Erstattung von Fahrtkosten
- Umfangreiche Schulung (ca. 3-4 Wochen in VZ)
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
- Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit (30 Std.)
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns schon über Ihre Bewerbung! Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Rechtliche Angaben
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Frankfurter Straße 100
D-65760 Eschborn
Fon: + 49 (0) 61 96 - 408 0
Fax: + 49 (0) 61 96 - 408 25 38
E-Mail: presse@randstad.de
Contact: central.recruitment@randstad.de
Registergericht: AG Frankfurt am Main, HRA 30640
Komplementärin: Randstad Deutschland GmbH, LG Wiener Neustadt, FN 433136 s,
Zweigniederlassung: Eschborn, AG Frankfurt am Main, HRB 102380
Geschäftsführung: Richard Jager (Vors.),
Jan Ole Schneider, Sylvio Sperling, Susanne Wißfeld
Umsatzsteuer-ID: DE 123 047 934
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Besucheranschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
Josef-Gockeln-Straße 7
40474 Düsseldorf
Postanschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
bei der Regionaldirektion Nordrhein-Westfalen
Postfach 101040
40001 Düsseldorf
Datenschutz:
Steffen Müsel
Datenschutzbeauftragter
Helfmann-Park 8
D-65760 Eschborn
E-Mail: datenschutz@randstad.de