Kundenberater Energie (m/w/d) | Neubrandenburg

Für unseren Standort Avedo Neubrandenburg suchen wir dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Tätigkeit im Homeoffice optional möglich - nach Einarbeitung vor Ort (wichtig: Wohnort Neubrandenburg / Neubrandenburg Umgebung)
- einfacher Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Onlineshops, Jobticket)
- zentrale Lage im Herzen der Stadt

Deine Aufgaben

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- proaktive Ansprache zusätzlicher Produkte
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.