Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit DUE

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Düsseldorf übernehmen 110 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
Arbeite auch Du vor Ort bei uns am Standort in Düsseldorf!

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
➢ Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen.
➢ Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen.
➢ Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank.
➢ Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!

Deine Fähigkeiten:
➢ Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
➢ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeitswerkzeug.
➢ Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.
➢ Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:
➢ Du erhältst neben einer festen monatlichen Vergütung durch Dein Arbeitskonto projektabhängig auch die Möglichkeit einer leistungsorientierten Vergütung.
➢ Profitiere durch unsere zentral gelegenen Büros.
➢ Für die Rente vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.
➢ Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
➢ Bei uns kommt Deine Karriere in Schwung: 90% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter +49 (0) 211 913583-583 oder schreib uns gleich hier eine Nachricht mit Deiner Nummer. Wir rufen Dich zurück!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Du möchtest Dich direkt bewerben? Dann ruf Dir im Browser folgenden Link auf und sende uns Deine Kurzbewerbung:
https://jobs.concentrix.com/global/de/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1460870EXTERNALDEGLOBAL&step=1&utm_source=eBayKleinanzeigen&utm_medium=eBayKleinanzeigen&utm_campaign=AnnualGenerellDUE