Kölschglas „Kölsch Queen“

Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)
1. Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG:
Das unternehmen „Plotterschwestern“ macht von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Gebrauch. Gemäß dieser Reglung wird keine Umsatzsteuer auf unseren Rechnungen ausgewiesen, da der jährliche Nettoumsatz unterhalb der gesetzlichen Grenze von aktuell 22.000€ liegt.

1.2. Kein Vorsteuerabzug
Als Kleinunternehmen im Sinne von §19 UStG nehmen wir keinen Vorsteuerabzug auf Einkäufe vor, da keine Umsatzsteuer an das Finanzamt abgeführt wird.

1.3. Rechnung ohne Umsatzsteuer
Alle in Rechnung gestellten Beträge verstehen sich als Endpreis ohne Umsatzsteuer. Ein gesonderter Hinweis auf die Anwendung der Kleinunternehmerregelung erfolgt auf unseren Rechnungen.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, auf die Anwendung der Kleinunternehmerregelung zu verzichten und die Regelbesteuerung zu wählen. In diesem Fall würden wir die Umsatzsteuer separat abführen.

2. Vertragsgegenstand
Das Unternehmen „Plotterschwestern“ bietet handgefertigte und personalisierte Produkte an. Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen „Plotterschwestern“ und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Erwerb dieser Produkte.

3.Leistungsumfang
Der Leistungsumfang umfasst die Beratung, das Gestaltung und Versenden von personalisierten und handgefertigten Produkten, wie in den Produktbeschreibungen oder Website näher erläutert. Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien.

4. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme einer Bestellung oder der Erbringung der vereinbarten Leistung zustande. „Plotterschwestern“ behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die angebotenen Produkte/ Dienstleistungen sowie die Zahlungsmodalitäten sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Die Zahlung erfolgt (z.B. per Vorkasse, Paypal). Bei Verzögerung der Zahlung ist „Plotterschwestern“ berechtigt Verzugszinsen und Mahnkosten zu erheben.

6. Lieferbedingung
Die Lieferung der Produkte erfolgt gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen und Versandkosten. „Plotterschwestern“ haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurden.

7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die handgefertigten Produkte in Besitz genommen hat.

7..1. Ausschluss der Widerrufsrechts für individualisierte Produkte:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,

7.2. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Handgefertigten Produkte trägt der Kunde, es sei denn, „Plotterschwestern“ hat sich ausdrücklich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

7.3. Ablauf des Widerrufs für handgefertigte Produkte
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde „Plotterschwestern“ mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn du einen Artikel von mir kaufst oder mich kontaktierst. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verfahren Dritter, die nicht zu mir gehören und nicht von mir kontrolliert werden.

1. personenbezogenen Daten

Damit ich deine Bestellung abwickeln kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen. Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Schmuck-Spezialanfertigung), wenn du dich direkt mit mir in Verbindung setzt.

2. Rechtsgrundlage zum erfassen, verwenden und weitergeben personenbezogener Daten

Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:
* soweit ich deine Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste benötige, beispielsweise, um deine Bestellung abzuwickeln, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten;
* wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (welche du jederzeit widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter-Verteiler angemeldet hast;
* wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit, Informationen zu deinen Käufen aufgrund der Steuergesetzgebung aufzubewahren; und
* soweit zu Zwecken meiner berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen aufgehoben werden – etwa 1. um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ich nutze deine Informationen zur Bereitstellung der Dienste, die du von mir angefordert hast, und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienste zu verbessern; und 2. zur Einhaltung von Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Informationen bei Bedarf, um meine Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.


3. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe deine personenbezogene Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:

* Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter, für meinen Shop Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie beispielsweise Paketdienste. Ich gebe deine personenbezogene Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.
* Unternehmensübertragungen: Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder mit einem anderen fusioniere, kann ich deine Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, soweit gesetzlich zulässig.
* Einhaltung von Gesetzen: Ich kann deine Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um: a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren; b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer Personen zu schützen.

4. Speicherdauer personenbezogener Daten

Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.

5. Rechte des Käufers

Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
* Zugang: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem du mich über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreibst.
* Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
* Widerspruch: Du kannst dem widersprechen, 1. dass ich einige deiner Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen verarbeite und 2. dass du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem du dem zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. In solchen Fällen werde ich deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
* Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden.


6. So kontaktierst du mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Maike Stephen, der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter plotterschwestern.sl@gmail.com kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Svenja Jamann, Seibachstraße 24, 53343 Wachtberg

Impressum

1. Plotterschwestern , Einzelunternehmer

2. Svenja Jamann, Seibachstraße 24, 53343 Wachtberg