Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Was dich bei uns erwartet:
▪︎ Kompetenter Ansprechpartner mit hohem Servicegedanken für alle Kundenanfragen im Kundencenter
▪︎ Zielgerichtete und serviceorientierte Bearbeitung von schriftlichen, telefonischen und persönlichen Geschäftsvorfällen unserer Haushalts- und Kleingewerbekunden
▪︎ Umsetzung der Kundenanliegen im CRM und SAP IS-U
▪︎ Übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

Wir freuen uns über:
▪︎ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z. B. Industriekaufmann, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
▪︎ Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung
▪︎ Fachkenntnisse in der Energiebranche wünschenswert
▪︎ Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, idealer­weise Kenntnisse in SAP IS-U
▪︎ Ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
▪︎ Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Flexibilität

‼️Du bringst nicht alles mit?‼️
Keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind.

Wir freuen uns über deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.