Kaufmännischer Angestellter (w/m/d) (Ellwangen)

EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG sucht: Kaufmännischer Angestellter (w/m/d) Privatkundenservice Second Level - 2 Jahre befristet

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**Über das Unternehmen**

Wir stehen für Fortschritt und innovative Energieprodukte, die wir mit Expertise und Teamgeist entwickeln. Bei uns gestalten Sie die Energiezukunft aktiv mit, treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran und engagieren sich für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region. Haben wir Ihr Interesse geweckt?Unser Angebot


-> Urlaubs- und Weihnachtsgeld
-> Betriebliche Altersversorgung
-> Eigenes Personalrestaurant
-> Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit
-> Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote
-> Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten


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**Vielfältige Aufgaben**


-> Sie sind verantwortlich für die Pflege der Regionalstruktur in unserem Abrechnungssystem SAP.

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-> Das Reporting verschiedener Kennzahlen sowie das Anstoßen von Recherchen bei den unterschiedlichen Meldeportalen liegt in Ihrer Verantwortung.

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-> Sie erfassen und bearbeiten Gerätedefekte, rückwärtslaufende Zähler, etc.

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-> Sie nehmen Änderungen von Ableseeinheiten sowie die Anpassung der Abschlagspläne vor.

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-> Die Bearbeitung von Balkon-Photovoltaikanlagen im System (Auslistung, Pflege, etc.) liegt bei Ihnen.

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-> Das Monitoring der Postrückläufer sowie die Unterstützung bei Schulungen von Mitarbeitenden runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.

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**Überzeugendes Profil**


-> Ausbildung: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.

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-> Erfahrungen: Sie haben bereits erste relevante Berufserfahrung gesammelt.

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-> Kenntnisse: Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse. Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP und/oder CRM-Systemen sind wünschenswert.

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-> Arbeitsweise: Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und verantwortungsbewusst. Persönlichkeit: Sie überzeugen durch Expertise und Leidenschaft. Sie sind offen für Neues und treiben neue Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung voran.

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**Über den Bereich**

Als Shared Service Einheit sind wir auf der einen Seite im Namen unseres ODR Energievertriebs für die Abrechnung der Energielieferung inklusive aller weiteren Rechnungsbestandteile gegenüber Endkunden (Haushalt, Gewerbe, Landwirtschaft und Industrie) verantwortlich. Für alle Fragen unserer Kunden rund um den wettbewerblichen Energiemarkt sind wir der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner. Die verantwortliche Durchführung der sogenannten elektronischen Marktkommunikation mit den unterschiedlichen Marktpartnern rundet das Aufgabenportfolio ab. Für unseren 2. Auftraggeber, die Netze ODR, führen wir die Zählwertbeschaffung sowie die Abrechnung der Netznutzung und des Messstellenbetriebs durch. Eine wichtige Aufgabe im Zuge der Energiewende ist die wiederkehrende Abrechnung und Betreuung ...

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