Kaufmännische Angestellte(r) mit logistischem Hintergrund

+ Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld + Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. + Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.

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Position: Kaufmännische Angestellte(r) mit logistischem Hintergrund

Unternehmen: Versandmanufaktur GmbH

Standort: Bochum

Vertragsart: Befristet auf 2 Jahre, ab sofort

Gehaltsspanne: 2400-2550€
Unternehmensbeschreibung

Willkommen bei der Versandmanufaktur!

Wir sind ein innovatives Logistikdienstleisterunternehmen, das sich auf den Bereich E-Commerce spezialisiert hat. Als zuverlässiger Partner unterstützen wir unsere Kunden bei der professionellen Abwicklung ihrer Logistikprozesse.

Die Customer Happiness (Kundenzufriedenheit) wird bei uns großgeschrieben , deshalb legen wir höchsten Wert auf eine individuelle Betreuung unserer Mandanten. Wir streben danach, nicht nur ein Dienstleister, sondern ein echter Partner für unsere Kunden zu sein.

Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Teamgeist, Professionalität und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Daher suchen wir Mitarbeiter, die sich in den nächsten 24 Monaten in solch einem Umfeld wohl fühlen.

Deine Benefits:

* Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
* Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung.
* E-Bike Leasing und Hansefit als Partner.
* Betriebliche Altersvorsorge. Deine Hauptaufgaben:

* Eigenverantwortliche Betreuung der Kunden als Ansprechpartner durch die Bearbeitung von Tickets, Telefonanrufen und E-Mails.
* Durchführung von Zollanmeldungen für den reibungslosen Versand von Waren im E-Commerce Sektor.
* Abwicklung von Speditionsanmeldungen und Koordination von Transporten durch externe Partner.
* Lösungs- und serviceorientierte Unterstützung bei auftretenden Problemen und Anfragen der Kunden.
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen in der Logistik, um einen effizienten Ablauf und Qualitätsstandard zu gewährleisten.
* Pflege von Kundendaten und -dokumentationen für eine transparente und effektive Kundenbetreuung.
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Logistikabwicklung. Dein Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Logistik oder Spedition.
* Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Ticketsystemen im E-Commerce.
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kundenanfragen jeglicher Art.
* Teamfähigkeit und Engagement aufgrund stetig wandelnder Anforderungen.
* Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung von Zoll- und Versandvorschriften & Spedition. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam mit Dir unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten!

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins zu..

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