IT-Administrator / Informatiker für Aachen (m/w/d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein regionales Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleister aus Aachen!

Ihre Aufgaben:

● Du betreust unsere Kunden bei Entstörungen über unser Ticketsystem oder telefonisch bei Themen, die nicht im 1st & 2nd Level gelöst werden konnten
● Du unterstützt unsere Systemberatung bei technischen Fragestellungen und bei der Umsetzung im Bereich Kommunikationslösungen
● Du hältst unsere Software-Telefonanlagen des Herstellers Cisco Call Manager (V12.5) in Stand
● Du kümmerst dich um die Zusatz- Applikationen aus dem Hause Caseris (CTI, UMS, Contact Center, Attendant, Caesar2Go, TIMIO)
● Du unterstützt aktiv bei Neukunden-Projekten und Neueinrichtungen

Ihre Qualifikation:

● Du hast eine Ausbildung als Telekommunikationselektroniker, Techniker Datenverarbeitung, oder eine vergleichbare technische Ausbildung alternativ besitzt du eine hohe Technikaffinität
● Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation
● Du hast erste Erfahrung im Umgang und Konfiguration des Cisco CallManager (ab V10.5)
● Du kennst dich aus mit Netzwerk- und SIP-Analysen und kannst diese anwenden
● Idealerweise besitzt du Kenntnisse im Bereich ESXi sowie Kenntnisse in der 3CX und Teams-Telefonie

Ihr Vorteil:

● Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
● Ein herausforderndes, spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in dem du mit den neusten technischen Telekommunikationslösungen arbeitest
● Ein attraktives Gehalt plus jährliche Bonuszahlung nach Zielvereinbarung sowie Benefits: Gesundheitsmanagement, Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse
● Intensive Einarbeitung und die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer hausinternen NetACademy weiterzuentwickeln
● Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht
● Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
● Feelgood-Atmosphäre: Team-Events, Afterworks und Office-Feiern

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02161 948890

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