Irrwitz aus der Servicewelt v. Tom König
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König Kunde? Von wegen!
Verbraucher haben in Deutschland nichts zu lachen. Man lässt sie in Callcenter-Warteschleifen schmoren, traktiert sie mit seltsamen Paragrafen und setzt sie Unternehmen aus, für die Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort ist. Spiegel-Online Kolumnist Tom König schildert die aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste.
Gelesen von Christoph Maria Herbst
Das Hörbuch besteht aus 4 CDs
Die Versandkosten betragen 3,75 € (Porto Büchersendung plus Umschlag, denn der muß ja auch gekauft werden)