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ANGABEN GEMÄSS § 5 TMG:


Stella Bottor
Keramikerin
Düppelstraße 9
22769 Hamburg


Kontakt:
Telefon: 017631118587
E-Mail: keramik@stellabottor.de


Haftungsausschluss:

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Urheberrecht


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Quelle: Erstellt mit dem Impressum-Generator von Helmer Tieben, Mietrecht in Köln

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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stella Bottor
Düppelstraße 9
22769 Hamburg

INHALTSVERZEICHNIS

1. Anwendungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Vertragsgegenstand
4. Preise und Zahlung
5. Lieferung
6. Haftung
7. Alternative Streitbeilegung
8. Schlussbestimmungen

1. Anwendungsbereich
1.1. Stella Bottor (im Folgenden „Verkäuferin“) bietet in ihrem Online-Shop unter der Domain „stellabottor.de“ Keramikprodukte andere Waren an. Diese AGB gelten für alle Verkäufe und Lieferungen von Stella Bottor. Individuelle Abreden zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
1.2. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese AGB vor seiner Bestellung einzusehen, zu speichern oder auszudrucken. Der Kunde bestätigt die Einbeziehung dieser AGB in einen Kaufvertrag durch Anhaken einer Checkbox.

2. Vertragsschluss
2.1. Die Warenpräsentation mit Preisauszeichnung im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot der Verkäuferin dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein rechtlich bindendes Angebot, welches von der Verkäuferin angenommen werden kann.
2.2. Der Kunde gibt eine Bestellung ab, indem er einen oder mehrere Artikel in den virtuellen Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und durch Mausklick auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ abschließt. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Auftragsbestätigung der Verkäuferin.
2.3. Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nähere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.

3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Keramikprodukte und andere Waren. Die Produkteigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.

4. Preise und Zahlung
4.1. Es gelten die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Artikelpreise. Die Verkäuferin macht von der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG Gebrauch und weist deshalb keine Umsatzsteuer aus. Sämtliche Artikelpreise sind daher Endpreise.
4.2. Die Artikelpreise beinhalten nicht die Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4.3. Der Käufer kann zwischen den angebotenen Zahlungsarten wählen. Der Versand von gekauften Artikeln erfolgt erst nach Zahlungseingang.

5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Lieferfrist, die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt wird. Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang.
5.2. Kunden werden gebeten, offensichtliche Schäden an der Verpackung beim Paketdienst zu reklamieren und unverzüglich mit der Verkäuferin Kontakt aufzunehmen, damit diese ihre Rechte gegenüber dem Paketdienst wahren kann.

6. Gewährleistung
6.1. Sofern gelieferte Waren einen Mangel aufweisen, hat der Kunde die gesetzlichen Mängelrechte. Kunden werden gebeten, die Originalverpackung im Falle einer Rücksendung der Ware zu verwenden.
6.2. Die Haftung für Vermögensschäden ist bei der leicht fahrlässigen Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten auf den vorhersehbaren, typischen Schaden beschränkt.
6.3. Der Kunde haftet für Schäden, die bei der Rücksendung von Waren aufgrund nicht sachgerechter Verpackung entstehen.

7. Alternative Streitbeilegung
7.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
7.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Verkäuferin nicht verpflichtet und nicht bereit.

8. Schlussbestimmungen
8.1. Auf Verträge zwischen der Verkäuferin und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) und des Internationalen Privatrechts Anwendung.
8.2. Gerichtsstand für Ansprüche gegen den Verkäufer ist dessen Sitz. Gerichtsstand für Ansprüche gegen den Kunden ist ebenfalls der Sitz der Verkäuferin, sofern der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

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Datenschutzerklärung

von

Stella Bottor
Düppelstraße 9
2769 Hamburg

INHALTSVERZEICHNIS

1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung 3

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung 3

3. Verarbeitung von Daten 3

4. Weitergabe von Daten an Dritte 4

5. Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters 5

6. Einsatz von Cookies 6

7. Ihre Rechte 7

8. Beschwerderecht 8

Datenschutzerklärung

1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung

1.1 Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogene Daten bei Ihrem Besuch unserer Webseite und der Nutzung unseres Angebots von Ihnen erhoben und wie diese verarbeitet werden. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte.

1.2 Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten.

1.3 Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer der Webseite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2.1 Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und zugleich Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) ist:

Stella Bottor
Düppelstraße 9
22769 Hamburg
E-Mail: keramik@stellabottor.de
https://www.stellabottor.de
https://www.stellakeramik.de

2.2 Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse:

keramik@stellabottor.de

3. Verarbeitung von Daten

3.1 Der Umfang der Datenverarbeitung unterscheidet sich danach, ob Sie unsere Webseite nur zum Abruf von Informationen („informatorische Nutzung“) oder ob Sie zusätzlich Angebote nutzen.

3.2 Bei der informatorischen Nutzung erheben wir Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt, wie etwa Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Browser-Einstellung, Betriebssystem, zuletzt besuchte Webseite, übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus sowie Ihre IP-Adresse.

3.3 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden maximal bis zu 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt.

3.4 Die IP-Adresse wird nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert. Darüber hinaus speichern wir die Daten zu Zwecken der Protokollierung ausschließlich in anonymisierter Form, indem wir die IP-Adresse so kürzen, dass eine Zuordnung nicht mehr möglich ist.

3.5 Die Datenverarbeitung bei informatorischer Nutzung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Darstellung unserer Webseite erforderlich und erfolgt daher auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

3.6 Wenn Sie unseren Webshop nutzen möchten, wird für den Vertragsabschluss die Angabe weiterer persönlicher Daten erforderlich, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Notwendige Pflichtangaben sind besonders gekennzeichnet, alle weiteren Angaben sind freiwillig.

3.7 Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, in dem Ihre Daten für spätere Einkäufe gespeichert werden. Sie können diese Daten und das Kundenkonto im Kundenbereich jederzeit löschen.

3.8 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

4.1 Der Versand der Waren erfolgt durch externe Dienstleister. Diese erhalten von uns Ihren Namen und die angegebene Lieferadresse für die Zustellung der Waren. Rechtsgrundlage dieser Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

4.2 Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern zusammen, über die Zahlungen abgewickelt werden.

4.3 Bei der Bezahlung erhebt und verarbeitet der Zahlungsdienstleister folgende Daten: Namen, Karten- oder Kontonummer und weitere Daten, die für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erforderlich sind. Es gelten insoweit ergänzend die Datenschutzbestimmungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters.

4.4 Beim Empfang einer Zahlung verarbeiten wir diejenigen Daten, die uns der Zahlungsdienstleister übermittelt. Es gelten insoweit ergänzend die Datenschutzbestimmungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters.

4.5 Die Abwicklung von Zahlungen über Dienstleister geschieht auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f.) DSGVO, unseren Kunden den Einsatz geeigneter und sicherer Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.

4.6 Wir speichern Zahlungsdaten, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen erfüllt und die für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

5. Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters

5.1 Wenn Sie sich zu unserem Newsletter eintragen, übersenden wir Ihnen regelmäßig per E-Mail aktuelle Informationen und Angebote zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.

5.2 Für Ihre Anmeldung bei unserem E-Mail-Newsletter benötigen wir neben Ihrer Einwilligung lediglich Ihren Namen zur persönlichen Ansprache und Ihre E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Interessen anzugeben, damit wir diese bei der Auswahl der für Sie relevanten Newsletter-Inhalte berücksichtigen können.

5.3 Um Ihre Daten für den Versand des Newsletters nutzen zu dürfen, benötigen wir Ihre Einwilligung, die wir im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter gesondert abfragen.

5.4 Die Datenverarbeitung bei einer Bestellung unseres Newsletters erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung in den Erhalt des Newsletters.

5.5 Ihre Einwilligung speichern wir zu Nachweis- und Dokumentationszwecken bis zu drei Jahre zum Jahresende nach dem letzten Newsletter-Versand an Sie oder Ihrer Erklärung eines Widerrufs. Die einzelnen Newsletter-E-Mails werden nur während des Versands kurzfristig zwischengespeichert, eine längere Speicherung erfolgt nicht.

5.6 Für die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter verwenden wir aus Sicherheitsgründen das so genannte Double-Opt-In-Verfahren: Hierbei erhalten Sie nach Ihrer Eintragung zu unserem Newsletter eine Aktivierungs-E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Erst wenn Sie durch Anklicken eines dort enthaltenen Links Ihre Anmeldung bestätigt haben, erhalten Sie in der Folge den gewünschten E-Mail-Newsletter. Dies dient zur Sicherstellung, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht binnen der mitgeteilten Frist nach Erhalt der Aktivierungs-E-Mail bestätigen, wird Ihre Newsletter-Anmeldung aus Sicherheitsgründen automatisch gelöscht und es wäre eine erneute – jederzeit mögliche – Anmeldung nötig.

5.7 Wenn Sie keine E-Mail-Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie entweder auf den am Ende jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink klicken oder uns eine formlose E-Mail an zusenden.

6. Einsatz von Cookies

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6.2 Sollten Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Cookies werden dann gelöscht.

7. Ihre Rechte

7.1 Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet und an wen auf welcher Grundlage sie weitergegeben werden. Das beinhaltet auch Ihr Recht auf Aushändigung von Kopien. Bei großem Datenbestand dürfen Nutzer gebeten werden, die Auskunft auf bestimmte Datenarten zu konkretisieren. Die Auskunft muss unverzüglich erfolgen und darf in keinem Fall länger als 1 Monat dauern.

7.2 Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO).

7.3 Auf Anfrage werden wir Sie gern informieren, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert sind (Art. 15 DSGVO), insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

7.4 Ihnen steht zudem das Recht zu, etwaig unrichtig erhobene personenbezogene Daten berichtigen oder unvollständig erhobene Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).

7.5 Ferner haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 18 DSGVO).

7.6 Darüber haben Sie das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ zu, d.h. Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO).

7.7 Unabhängig davon werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch von uns gelöscht, wenn der Zweck der Datenerhebung weggefallen oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist.

7.8 Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

7.9 Sie haben zudem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch zu erheben, sofern ein Widerspruchsrecht gesetzlich vorgesehen ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls automatisch durch uns gelöscht (Art. 21 DSGVO).

7.10 Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Mitteilung per E-Mail.

8. Beschwerderecht

8.1 Bei Verstößen gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie gem. Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, Beschwerde einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu erheben.

8.2 Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz.